楽天のあんしん取引について

質問

今日オークションで商品を落札し振込み予定日が２９日となっていました。
２９日か３０日に発送だと思うのですが、１１月１日から１週間くらい家を空けてしまいます。
そこで、あんしん取引の配達日数はどれくらいなのでしょうか？
あと、不在になった場合何日間取り置きしていてくれるのでしょうか？

出品者は秋田でこちらは岩手です。

回答No.4

oimsoq · ベストアンサー

年末年始かＧＷか忘れましたが、落札者さまから依頼があって、発送を遅らせたことがありますよ。

【落】メッセージ欄から、発送をいつごろにしてくださいとお願いする
【出】システム上で、発送日の延長手続きをする
【出】適当な日になったら、発送する

なお、延長手続きは１度まで、日数も楽天で決められていますのでご確認ください。システム上の延長手続きを行わないと、出品者さまのキャンセル回数がカウントされ、自動的に悪い評価がつきます。

回答No.3

rinchaHIME

そうです。もちろん直メではなくサイト内の機能を利用してです。落札の知らせと共にれんらく先もキタハズです

回答No.2

gang

メールというか掲示板でやりとりができますよ。
楽天から落札ありがとうメールが届いてませんか？
そのメールの中に出品者へ連絡がとれるアドレスが記載されてると思います。
でなければ　楽天オークション内「マイ・オークション」の落札できた商品のページをあけると出品者へのメッセージって所があると思います。

補足

>楽天から落札ありがとうメールが届いてませんか？
そのメールの中に出品者へ連絡がとれるアドレスが記載されてると思います。

これはなかったのですが、出品者へのメッセージというところはありました。
そこに書いておけばいいんですよね？

回答No.1

rinchaHIME

はじめまして。落札よかったですね。相手の方に連絡出来る機能がありますよね。それで日付の指定日着にしてみてはいかがですか？

補足

＞日付の指定日着にしてみてはいかがですか？

というのは、メールで相談して見ては？ということですよね？