パソコンの問題について

質問

パソコンを使っていると、突然シャットダウンし、再起動するかと思ったらまた電源が切れまた再起動して電源が切れ・・・・の繰り返しが最近起きてしまいます。

windows xpなのですがどうしてこのようなことが起きてしまうのでしょうか？？　なにか対処法はありますか？

回答No.2

chie65536 · ベストアンサー

＞どうしてこのようなことが起きてしまうのでしょうか？？
いくつか考えられる。
・ウィルスにやられた
・拡張ボードなどのハードウェア不良
・電源ユニットの不良
・マザーボードの不良
・ハードディスク不良
・ＣＰＵファンが故障しＣＰＵが加熱して強制リセット
・電源ユニットの容量不足
・家庭用コンセントの電圧が落ちている

＞なにか対処法はありますか？
原因をはっきりさせないと、手の打ちようがない

まず、大事なデータをバックアップしてから「XPをクリーンインストールし直す」か「リカバリして工場出荷状態に戻す」かを試そう。

そうやって「きれいサッパリ元に戻した」にも関わらず「やっぱり再起動する」場合は、ハードウェアの不良。

そうやって「きれいサッパリ元に戻した」おかげで再起動しなくなったとしたら「それで問題解決」なので、大事なデータだけリストアして、クリーンな状態で使う。

回答No.4

violet430

Windowsの不具合かウイルスにやられたかマザーボードの故障と思います。
セーフモードで起動できたらバックアップをっってください。
http://121ware.com/qasearch/1007/app/nec.jsp?003104
起動できないならAcronis True Imageパッケージ版を買ってきてCDからブートして外付けHDDへバックアップを取ります。
http://www.proton.co.jp/products/acronis-trueimage-10/index.html

OSを再インストールもしくはリカバリして下さい。
それでも駄目なら修理を依頼して下さい。

回答No.3

DONTARON

私のパソコンも以前同じ症状でしたが、ウィルス対策ソフトを導入したところ、ウィルスに感染していたようですぐに治りました。はっきりとはわかりませんがウィルスに感染したのかもしれません。

回答No.1

pasocom

電源部分の不具合が起きていると思います。
デスクトップ機なら電源部だけ交換することも可能ですが、ノートＰＣなどの場合は、修理に出す必要があるでしょう。