パソコンが起動しなくなりました。

質問

起動中に突然、シャットダウンし、それ以降、起動しなくなりました。
何回か起動を試みたのですが、電源ボタンを押すと、
HITACHIとintelのロゴが表示されて、ビープ音が４回鳴って、シャットダウン。
または、何も表示されずにファンの回る音がしてシャットダウンします。

データだけでも救出できればと思いますが、ハードディスクが傷んでいる状態でしょうか？
ご教示ください。

日立　ノートパソコン　PC-XNB2-122ABW
Windows XP

よろしくお願いします。

回答No.3

Cupper-2

まずはメーカーのサポートセンター（コールセンター）へ問い合わせてみましょう。

　http://prius.hitachi.co.jp/support/trouble/repair/flora/index.htm
ここに詳しく書いてあるようです。
携帯電話のフルブラウザやスマートフォンからでも見られると思いますので確認してみてください。

回答No.2

yucco_chan

メモリ異常か、システムタイマ異常だと思われます。
メモリを一度抜き差ししてみてください。
それだけで直る可能性は、ゼロではありません。

それでも駄目だったら、HDDは正常だと思われますので、他のデスクトップPCや、
HDDをUSBに接続する機器を購入されて、他のPCに繋いげば、データは救えると
思われます。

メーカーに修理に出す場合は、HDDのフォーマット不可を告げてから出してください。

回答No.1

violet430

故障ですね。
メーカへ連絡して下さい。