締切済み

車をぶつけられたのですが・・・

2007/10/07 00:55

お酒を飲んでいたため、知り合いの男性に頼み車を運転してもらうことにしました。そして、いざ運転してもらったのはいいのですが・・発進する時に、思いっきり柱にぶつけてしまい、運転席側のガラス、ミラー、ドアー、全てメチャクチャになってしまいました・・・この修理費用は知人の男性の保険より支払われたので、無事、修理を終え、車は帰ってきたのですが・・・ですが、車内にガラスが散乱したせいでクーラーの中にガラスが入りエアコンを入れた時に「カラカラ」と音がしてガラスが吹き出てきました。暫く、そのままにしてガラスを出しカラカラと音がしなくなったのですがでもエアコンを付けると小さい、ガラスの破片が、ダッシュボードの所に少しだけど出ています。顔に飛んできたら怖いので、顔には向けません・・そこで、安心してエアコンを付けれるように、もう一度修理に出しダッシュボードの所を解体してもらいガラスの清掃をしてもらいたいのですが、もし解体してガラスが、もう無ければ保険は降りないのでしょうか？？ガラスが無くても一応点検の為に見てもらいたいのですが、ガラスがないと保険が利かないなら実費は痛いので・・また、これに関係しているのかは分かりませんが、今まで問題なく使用できていたナビが、修理から帰ってくると、ちょっとおかしくなっていました・・ナビには不必要な矢印や（画面いっぱいに・・）白い影？？みたいなものが出ては勝手に消え・・っと言う現象を起こしています。まだ点検に出してないので分かりませんがもし、例えばこのブツケタせいでナビがおかしくなったとしてナビを取替えしないといけないとします。この場合、このナビをつけると同時にぶつけた車を新車に１年３ヶ月前）購入しその時はちょうどキャンペーン期間中で、ナビが実際の金額より約、半額の値段で付けることができました。でも今は、半額で付けることはできず、まともな金額で購入しないといけません。この場合、保険金はどうなるのでしょうか？？

miho_happy
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損害保険
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noname#62235

2007/10/15 17:12 回答No.4

＞もし解体してガラスが、もう無ければ保険は降りないのでしょうか？？お父さんがやるんでしょう？ガラスなかったからって正直に「ガラスありませんでした」なんて報告する必要ないでしょう？ガラスが見つかろうが見つからなかろうが、「エアコンから異音がするため、分解・清掃を行った。異音の原因は事故でガラスがエアコン内に入ったためであると思われる」って保険会社に報告してもらったらいいじゃないですか？＞でも今は、半額で付けることはできず、まともな金額で購入しないと＞いけません。＞この場合、保険金はどうなるのでしょうか？？基本的には、ナビは修理しないといけません。基盤交換などで修理が可能な状態ではないかと思います。液晶パネル等には損傷はないはずですし、全損扱いにはなりません。修理してもらい、その修理代を保険会社に請求します。仮に修理不能とすれば全損ですが（この場合メーカーの証明書等が必要と思います）、その場合の評価額は「同等のナビを中古で買うのに必要な金額」です。「あなたが購入した価格」でも「正規の値段での購入価格」でもありません。

質問者

お礼 2007/10/16 02:14

ご回答ありがとうございます。下記にも書いていますように、父にやってもらうと、いつになるかわからないので出来れば違う修理工場に出そうと思っています。なので、ガラスがなかった場合の事が気になります・・他のところやる場合、口裏あわせが出来ないので・・また、父が修理をするとしても、保険会社には連絡済みで「解体する前に、連絡をください」との事なので写真を撮るんだと思うのです。ナビは、やはり中古扱いになるんですね。。的確なご回答ありがとうございました＾＾

ag0045
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2007/10/07 08:17 回答No.3

修理の時点での見落とし？こんなところで相談しても、保険金を支払うのは保険会社です。保険会社と相談するしかないでしょうね。時間も経っており、むつかしいかも。

質問者

お礼 2007/10/08 00:59

ご回答ありがとうございます。修理の次点での見落としは良くあることなのでつけたし見積もりで保険会社に保険金を請求する事はなんら問題ないと思います。（例えば今回、私のようにガラスが割れたけどエアコン内部まで入ってるかも・・とかナビまでおかしくなっているかも・・とかはガラスは別としてナビが、おかしくなっているかもしれないは予測できない場合もありますので）つけたし見積もりについては、すでに保険会社と話をしているので、それは問題ないのですが・・ただ私が聞きたいのは、下記にも書いていますがガラスを出す為にエアコンを付けっぱなしにしていましたが、最初していた「カラカラ」と言う音がしなくなりましたが、たまに小さい破片のガラスがダッシュボードに乗っています。。なので安全の為に確認をしてほしいのですが、これが解体してガラスが無かった場合、保険が適用されるのかって事です。お父さんにいっても「うるさい」って言って教えてくれないし、また他にも修理する車は沢山あるので、私の車になかなか手をつけてくれないので、それでも保険が適用されるのであれば他の修理工場に修理を依頼しようかと思っているのです。またナビについては新車を買うと同時だと特典として半額の値段でナビが付けれるというものでしたが、このナビが取替えとなると、特典として半額になったナビは、もう半額では購入できません。なので取替えとなれば、まともな金額で購入しないといけないとディーラーに言われました。そこで、この事故が原因となれば、その保険金や見積もりは半額の金額でしか見積もりが出ないのか・・それとも、実際、同じものを買う金額がでるのかが知りたいのです・・また事故してからは時間は、そこまでたっていません。まだ１ヶ月もなりません。。。上記、質問で「１年３ヶ月前に新車と同時にナビを購入」と説明するつもりが私の説明不足で、変な文になっていました。すみません＞＜

oshiete-q
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2007/10/07 06:40 回答No.2

　基本的には保険会社は関係ありません。修理業者と質問者さんとの間での問題です。まず修理業者に報告・連絡をし、必要であれば業者側に保険会社への連絡をしてもらうようにしましょう。　結局修理業者に何を伝え、その業者がどういった作業をしたのか、そこがポイントです。　この場合保険金は二の次です。

質問者

お礼 2007/10/08 00:43

こんにちは。ご回答ありがとうございます。すみません説明不足で。。修理は自分の家でしました。私の家が自動車の修理工場なので・・ただ、うちはバン金なので病院で言えば外科です。なので電気系統や、エンジンなどの内科的な修理はしません。なのでナビには一切触ってもいないし、ドアの脱着やステップカバーを取替えなどをしただけです。修理が出来てからナビがおかしい」って事に気付いたのです。ただ、それが車をぶつけるまでは正常に作動していたのに、いきなり、おかしくなったので「この事故が関係あるのかな」っと思いお父さんに言うと保険屋と話合えって事だったのです。でも、これが保険が適用されるのかが心配なのです。因果関係が立証されなければ泣き寝入りしないといけないのかなぁ～～って思って。。またエアコン内部に入っているガラスについては、ダッシュボードの所を解体し除去作業を行うのですが、これは上記、事故が原因なので保険が適用されるはずです。ただ、随分とこのガラスを出すためにエアコンを付けっぱなしにしていたので「カラカラ」っと言う音がしなうなりました。でも子供に怪我をさせないように、一度安全のタメ解体して見てもらいたいのですが、解体したのはいいけど、ガラスが無かった場合は（もぉ～上記作業で、ガラスが全部出ていた場合）解体してもその解体にかかる手間隙の保険代はでないのかなっと思って・・お父さんに聞いても「うるさい」って言って全く相手にしてくれないので保険が適用されるならば、違う修理工場にもって行きたいのです。