au 安心サービスについて

質問

auのＷ44Ｓを使っていたのですが壊れてしまい、
同社の安心サービスを使えば同じ機種か同等機種が安値で
買えるとのことなのですがこの同等機種というのがわかりません
具体的に何を指すのでしょう？
ＡＵショップが近くにないのでよろしくお願いします

回答No.1

kotepon

AUホームページでは
※ 同一機種・同一色のau電話となります。
※ 在庫状況によっては、同一機種をご提供できない場合もあります。
※ 機種によってはau電話本体 + 電池パック での補償となる場合がございます。
となっています。
実際に知り合いが携帯を水没させて「安心サービス」を利用したのですが、
販売終了機種であった為にau指定機種での補償となりました。
在庫があれば「同じ機種の同じ色」となり、在庫が無い場合は
機種・色共にauショップにて指定されるようです。

参考URL：

http://www.au.kddi.com/club_au/support.html#anshin