Trojan.Adclickerに感染してしまいました。

質問

勝手に広告がポップアップしてしまうので、ウイルスセキュリティーやスパイボット、アドアウェア等で処理しましたが、直りません。セーフモードでも試しました。
シマンテックで検索したところ、Trojan．Adclickerというウイルスに感染していました。
トレンドマイクロのホームページを見て、削除しようとしているのですが、「不正プログラムのファイル名の確認」はどうすればいいのでしょうか？
ウイルスセキュリティーでも削除できるでしょうか？

回答No.2

HDKYZK1978 · ベストアンサー

横から失礼します。

＞ウイルスセキュリティーでも削除できるでしょうか？
そのセキュリティソフトは常駐していたんですか？
常駐していても感染させてしまっているのなら問題かと。

OS は Windows XP それとも Windows Vista ？
ブラウザは Windows Internet Explorer ？
IE と仮定してバージョンは IE6 それとも IE7 ？

以下の URL を参照して
オンラインスキャンを実行してください。

Windows Live OneCare -
http://onecare.live.com/site/ja-JP/default.htm

親元サイトでのスキャンとなります。
Windows Live OneCare PC セーフティは
Microsoft Windows XP/Server 2003/2000 上で動作します。
またプログラムの実行には
Internet Explorer 6 以上または MSN Premium が必要です。

時間は掛かりますが試してみてください。

回答No.3

ryu-fiz

>「不正プログラムのファイル名の確認」はどうすればいいのでしょうか？

シマンテック（のオンラインスキャンだと思われる）での検索結果に、ファイル名が書かれていませんでしたか？大概表示されてるもんですけど。失念したならもう一度やり直してみてください。そうしないとファイル名を特定出来ません。

>ウイルスセキュリティーでも削除できるでしょうか？

ウイルスセキュリティで削除出来るのは、ウイルスセキュリティで検出出来たものだけです。当然と言えば当然ですが。

どうやら検出されたファイルが実行中のため、タスクマネージャから終了させないと削除は出来ない、ということのようですので、削除が可能なオンラインスキャンの類を使ったとしてもそれで解決、とは行かないようですね。頑張ってください。

回答No.1

noname#169080

同様な経験をされてる方は、クッキーと一時ファイルを削除したら回復したようです。

http://oshiete1.goo.ne.jp/qa853719.html?ans_count_asc=0