Trojan horse BackDoor.Agent2.Hについて教えてください

質問

ＡＶＧでウイルススキャンをしたところTrojan horse BackDoor.Agent2.Hというウイルスが検出されました。

隔離後に削除出来たんですがモニターの画像が急に消えてしまうという異常が度々起こり困っています。

モニター自体がもう駄目なのかそれともウイルスによる影響なのか判別がつきません。

このウイルスTrojan horse BackDoor.Agent2.H（ＡＶＧでの検出名）の別名（正式な名称）が分かる方がいらっしゃいましたら教えて頂きたいです。

正確な名称が分かればトレンドマイクロやシマンテック等のＨＰで対処方法を調べて適切な対応をしたいと思っております。

宜しくお願い致します。

回答No.2

noname#40123

ウイルス以外の原因として考えられるのが、ディスプレイドライバでバグがあるかもしれません。

そのパソコンの製造メーカーサイトにアクセスしてみてください。
その型番のパソコンについての各種のドライバやプログラムの更新情報がわかると思います。
それで更新されているプログラムがあればインストールしてみてください。
それでも改善がないのであれば、ディスプレイ本体の故障の可能性もあります。

また、WindowsUpdateも実施をしていなければ、実施してみてください。
また、MicrosoftOfficeプログラム（WordやExcel）があればOfficeUpdateを実施してください。

それから、以前に同様の質問をしていたと思いますが、改めて質問をしたのですから、前の質問を締め切ってください。
配点なしでも、よいようですので。

お礼

画面の異常はウイルスが直接の原因では無くモニター本体の故障の様でした。別のモニターに交換して問題は解決致しました。遅くなりましたが色々アドバイス頂きありがとうございました。アドバイス頂いたお礼を申し上げるのが遅れてしまい大変失礼致しました。

回答No.1

noname#40123

それでしたら、他のウィルス駆除ツールのオンラインスキャンでどのようなウィルスに感染しているのか確認してみてください。

同じツールで何度も探してみてもわからないときには、他のメーカーのツールを使ってみるという方法もあります。
ただし、これはウィルス駆除は出来ませんのでその点は了解してください。
トレンドマイクロ・ウイルスバスターオンラインスキャン
http://www.trendmicro.co.jp/hcall/index.asp

参考URL：

http://www.trendmicro.co.jp/hcall/index.asp

お礼

アドバイスありがとうございました。

補足

トレンドマイクロのオンラインスキャンではウイルスは検出されませんでした。色々過去のＱ＆Ａを調べてみたところ非常に類似したウイルス「Trojan horseBackDoor.AgentＡＣ」 というのががあったのでシマンテックのＨＰの自動修復ツールをダウンロードして使ってみました。

他にもＢａｃｋＤｏｏｒというのはスパイウェアかも知れないかと思いＳｐｙｂｏｔをインストールしてスキャンしたらかなりの数のスパイウェアが検出されて一応一通り修正・削除出来たんですがやはり画像の異常は改善されていません。

補足ですがパソコのＯＳはＭｅでモニターの使用合計時間はまだ１０、０００時間は超えていないぐらいだと思います。

調子がいい時は５，６時間ぐらい何事もなく使用できるのですが、一旦調子が悪くなると画像が着いたり消えたり波を打った様になったりします。