再セットアップ時のエラーについて
こんばんは。
ここ数日、うちのパソコンが起動時にエラーが出て起動しなかったり、
途中で止まったり、終了時にシャットダウンできないといった症状がでていました。
こりゃダメだと思い先ほど初期化しようと思い、まずＣドライブだけを初期化する方法でやりました。
そうしたら、再セットアップの途中、再セットアップＣＤを入れてください、といった
内容のメッセージが出ました。
しかし、うちのパソコンの説明書ではそれは必須とは書いてなかったので用意していませんでした。
それで、そのあととりあえずキャンセルしたら、エラーメッセージが出て途中で失敗してしまいました。
なので、もう一度やり直そうと思い、今度はＣドライブの領域を設定して再セットアップを選び、
最低の３０ＧＢの設定で実行したところ、やはり再セットアップディスクが必要といわれ、
そのまま進めていたらエラーが出てしまいました。
ERR 002013 というエラーです。
うちのパソコンはＮＥＣのVALUESTARのVL300です。
OSはvista、購入後増設したものはメモリだけです。
もうこうなったら修理に出すしかないのでしょうか？
完全にお手上げです・・・
非常にわかりづらい文ですが、どなたかこの症状に有効な対処法があればそれを
教えていただきたいです。
どうか、よろしくお願いしますm(_ _)m
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お礼
ご回答いただき、ありがとうございます。 もちろんそうすれば早いのですが（というか、すでに旧バージョンのドライバでしのぎましたが）、原因が分からないのが気持ち悪くて…。