シャットダウン

質問

ウイルスバスター2007をダウンロードしてから、パソコンを使用中にシャットダウンしやすくなったのですが、対処方法を教えて下さい

回答No.1

chocorate23

質問内容は、ウイルスバスター2007を「インストール」してから、パソコンを使用中に「意図せず急にシャットダウンor再起動」が発生するようになり、その対処方法が知りたいとのことでいいのでしょうか。

上記と仮定した場合、メモリ不足が考えられますので確認してみては？
また、他のウイルス対策ソフトが入っている場合は、アンインストール
してみて下さい。

Windows2000、XPでウイルスバスター2007を使用する場合、最低512MBはないと安定しないと思われます。※vistaであれば1GB以上
もしメモリが512MB以下であれば、増設することにより回避できると思います。
メモリの容量を確認するには、デスクトップ上の「マイコンピュータ」
を右クリックし、「プロパティ」をクリックします。
システムのプロパティ画面が開くので、画面の下から2段目に
「x.xxMB(GB)RAM」と書かれているのがメモリの容量です。

もしメモリの容量が十分にあった場合は、別の原因が考えられます。
下記サイトに対処法が詳しく記載されておりますので参考にしてみて下さい↓
http://sonobelab.com/knowhow/computer/vb2007.html

参考URL：

http://sonobelab.com/knowhow/computer/vb2007.html

お礼

cyocorate23さん原因がわかって助かりました。ありがとうございます。