- 締切済み
立ち上げ後突然シャットダウンする
Windows Vistaを搭載したPCを使用し始めて1ヵ月ですが、最近、PC立ち上げ後、すぐにシャットダウンする現象が2回/2日ほど発生しております。発生前と発生後の違いは、ウィルスソフトを変更(ウィルスバスターから、ソースネクストへ)したこと、スタートアップにブラウザ・メール・ログオン記録ソフトを入れたこと、位です。突然シャットダウンした後再度立ち上げるのは問題ありません(Bluescreen等のエラーメッセージは出ますが)。また、立ち上げ後の使用において特に問題は起きていません。このような現象が起きていませんか?また、突然シャットダウンする原因はどなたかご存知でしょうか?
- みんなの回答 (1)
- 専門家の回答
みんなの回答
- kaiketugoo
- ベストアンサー率25% (92/356)
回答No.1
手っ取り早いのは、必要なデータをコピーして、(あらかじめドライバなどもダウンロードしておきましょう)Vistaごと再インストールです。 メーカー製パソコンなら、リカバリディスクまたはHDDに内蔵されていると思います。それを使って、自動でインストールさせてください。 また、自作や前のパソコンからアップグレードしたものは、自分で手動でインストールする必要があります。 また、HDDのフォーマット(消去)も忘れずに行いましょう。 メーカー製、または自作/アップグレードか教えてください。
お礼
ご回答ありがとうございました。VISTA再インストールは手っとり早い方法だとは思いますが、やはり原因がわからないのは嫌ですね。うーん、ウイルスセキュリティ0が良くないのでしょうか?今はだましだまし使っているので、シャットダウンの現象は起きていません(スタートアップをほとんどやめています)。でも不便だなあ。