何度もいきなりパソコンがシャットダウンしてしまいます。

質問

初めまして。
自分ではどうにも処理ができないので、専門的な
知識をお持ちの方にどうか、助けていただきたいと思い、
投稿させていただきます。
１週間前くらいに、無料のAntivirus 360とprotection centerというのを
ダウンロードしてから、パソコンの調子がおかしく、
今日はパソコン使用中に何度もいきなりシャットダウンされてしまう、
ということが起こっています。
これは一種のウィルスなのでしょうか？
それか、何か私でもできる対処法はあるのでしょうか？？
もし、何かご存知の方、いらっしゃいましたら
どうか教えてください。

宜しくお願い致します。

回答No.2

notnot

脅して偽ソフトを薦めるなどの手口、腹が立ちますよね。
まあ、有料偽ソフトを買わされなかっただけでも良かった。

＞ちなみに何かお勧めがあれば、
＞是非教えてください。

これは千差万別。Aで問題の出る人がいれば、Aで問題なくBで問題が出る人もいる。いくら機能が優れて軽くても、問題が出れば意味ない。

メジャーな、ノートン、ウイルスバスター、カスペルスキーあたりから選ぶのがいいかと。マイナーな物を選んで問題が出ると後悔します。

回答No.1

notnot

Antivirus 360は偽ソフト（ウイルス）ですね。だまされてインストールしてしまったと言うことです。
http://itpro.nikkeibp.co.jp/article/NEWS/20081215/321391/

駆除方法は検索するといろいろあります。
http://sysadmin.dtiblog.com/blog-entry-21.html とか。

一番良いのは、ちゃんとしたセキュリティソフトを入れることでしょう。

お礼

的確なご回答、ありがとうございます。
パソコン上に問題はなく、ないはずのウィルスがあると
警告がくる、とありますが、
パソコンがいきなりシャットダウンされたりなどは、
このウィルスから来るのでしょうか？

ちゃんとしたセキュリティーソフト、
早速明日見に行きます。
ちなみに何かお勧めがあれば、
是非教えてください。

宜しくお願い致します。