コンピューターの異常な程のフリーズ

質問

ここ数日、２、３日に一度コンピューターがフリーズを起こします。
Ctrl＋Alt＋Deleteキーを押し、出た画面でタスクマネージャーを選択しても何の反応もありません。それどころか他のボタンも反応しません。キャンセルをクリックし、数分経った後ようやくデスクトップ画面に戻ります。

開いてるIEや、Outlook等　閉じるボタンをクリックしても数分後に強制終了画面が表示され、そこで終了するをクリックするとスローではありますが、アプリケーションが閉じます。スタートボタンも反応が遅いので結局は直接電源ボタンで終了しています。

ウィルスバスターでウィルスを検索したところスパイウェア(クッキー)が出た時もあったんですが、現在は検索されません。
パソコンのスペックはXPPro、SP2、CPU3G、メモリ1Mで、IEは7を使ってます。ちなみにIEに問題があると思いバージョンを6に下げてみたんですが、一緒でした。

この状態だとハードディスクが壊れてしまいます。
このような症状をご経験された方、または解決策をご存知の方がいらっしゃればアドバイスをお願いします。

回答No.3

yoshi-thk

ウイルスバスター2007を使っているのであれば、
リカバリして、ウイルスバスター2006を限定的に使ってみるか、
ウイルスバスター2007の最新版プログラムをダウンロードして、それと入れ替えしてみることを勧めます。

ウイルバスター2007のトラブルが多いので、根本的に解決させるとすれば、ウイルスバスター2006に戻した方がよいです。
ただし、今年でサポートが終了するので、それ以降はウイルスバスター2008を使ってみるか、
他社のウイルス対策ソフトを試してみた方がよいかもしれないです。

また、IE7との相性の問題もあるので、リカバリ後IE6を継続して使用し、
他のブラウザソフト（FirefoxやOpera）を主要なブラウザとして使った方がよいです。
IEで無ければ正常に利用できないサイトは、IEを使うしかないです。

園部研究所
ウイルスバスター2007インストール後に処理が重く（遅く）なる問題と対処法
http://sonobelab.com/knowhow/computer/vb2007.html

回答No.2

detteyu

＞パソコンのスペックはXPPro、SP2、CPU3G、メモリ1M

1Mはありえないので1Gの間違いと仮定して。

ウイルス・スパイウェア・物理的な問題
上記の文章ではなんにもわかりませんが
メーカー機でしょうか？自作機でしょうか？

バックアップとってOS再インストールしても状況変わりませんか？

補足

パソコンはDELLの製品で会社所有のPCです。
先日他の理由で再インストールを実行したばかりでした。

回答No.1

micikk

必要なデータを保存（バックアップ）して、再インストールがいいと思います。

もしくは、確実ではないですが、システムの復元でおかしくなる前の状態に戻してみるのも手かと・・・。