コンピュータ使用時のフリーズの際の対処法

質問

コンピュータ使用時のフリーズの際の対処法

今使ってるコンピュータは購入して3年たつのですが、
最近すぐにフリーズします。

Ctrl+Alt+Deleteで強制終了のボタンを打っても
反応が無い場合はどうしたらいいですか？

また、フリーズをしないようにする方法を
あたらしく買い換える以外であったら
教えてください。

よろしくお願いします。

回答No.2

G-Fish · ベストアンサー

フリーズ時の対処方法は、「電源を切る」しかありません。

フリーズがハード的な要因であれば、パーツの交換が必要となりますが、
そうでなければ「クリーンインストール」がベストです。

必要なデータ等のバックアップを取り、一旦ハードディスクを全消去し、
OSの再インストールを行います。

メーカー製のパソコンならば、方法はマニュアルに書いてありますよ。

お礼

親切にありがとうございました。

ちょっと恐いですが、頑張ってみます。

回答No.4

e-shops

フリーズの根本原因を探るべきでしょうね。
電源を切る、リカバリをする、メモリ増設…なんてのは その次に行う事です。

フリーズする際に規則性はありますか？
ソフトやドライバ導入等、フリーズするようになったトリガはありますか？
可能な周辺機器を全て取り外してもフリーズしますか？

このように切り分けを行う事が肝要かと。

お礼

なるほど、フリーズの根本原因ですね。
よく調べてみます。
参考になりましたありがとうございました。

回答No.3

heki-xa

はじめまして。
強制終了のボタンでも反応ない場合は「電源ボタンを使って電源を切る」という手段になります。（リセットボタンがある場合はリセットボタンを押す）
フリーズしない方法は、「無い。」です。
最新のパソコンでもフリーズはします。
３年間メンテナンスをしていないようでしたら（ハード・ソフト共に）メンテナンスをおすすめします。
面倒ですが、リカバリーという手段もあります。
参考までに...。

お礼

”フリーズしない事は無い”・・・そうなんですね。
三年もたてばがたも来ますよね。
メンテナンスを考えます。

ありがとうございました。

回答No.1

heyboy

とりあえずは、ハードディスクを交換とか
RAMの増設などをするべきでしょう。

コンピューターを修理するところへ持ち込んで
「ハードディスクの交換とデーターの引越し
それとRAMを増設してください」と
言えば当然お金は取られますが
快適になるとは思われます。

お礼

具体的な方法が分かって助かりました。
ありがとうございました。
感謝～