在来線から新幹線に乗る場合

質問

横浜駅から東京駅へ行き新幹線に乗る方法を教えて下さい。

新幹線の切符は山手線（横浜から行くと品川が山手線で一番近い駅なので品川から無料です、といわれました。）品川からこの切符が使えます。とJRのの職員に言われました。
そこで確認しておけば良かったのですがあまりに無知で恥ずかしく聞けなかったのです・・。

横浜駅で品川までの切符を購入し、東京駅でその切符と新幹線に乗車する為の切符二枚をそのまま改札へ入れれば大丈夫なんでしょうか？

回答No.7

PAP · ベストアンサー

最近、ご質問のような形で利用したことがありませんので、改札の通り方はわかりません。（確か、品川までのキップは通さなくてもよかったような漠然とした記憶しかありませんので。）

アドバイスを。
キップは乗車駅から品川までのキップを券売機で買うなどして乗車してください。
そのまま直接東京駅までどうぞ。品川駅などで一旦降りる必要はありません。
東京駅の新幹線乗換改札では、改札の所に案内の駅員さんが立っておりますので、品川までのキップと新幹線（山手線から）のキップと特急券など関係するキップを全部見せて「どうやって通ればいいですか？」と聞いてください。
乗換改札のところにいる駅員さんは、不案内な人に改札の説明などをするために配置されていますから、遠慮はいりません。
自動改札脇にいる駅員さんでもかまいません。

なお、横浜～品川で横浜から一部区間または全区間が有効な定期券をお持ちの場合は、それで乗車してもかまいません。
また、SuicaやPASMOは東京駅で処理が必要になりますので、ご利用の場合はSuicaやPASMOを使って横浜駅の自動券売機で品川駅までの切符を買ってしまった方がスムーズに事が運ぶのではないかと思います。
定期券の利用やSuica・PASMOをタッチで利用した場合でも乗換改札の駅員さんに案内を受けることができますので、そんなに悩むことはないでしょう。

なお、新幹線乗換改札は
東海道・山陽新幹線用（イメージカラー：あお）
東北・上越・長野・秋田・山形新幹線用（イメージカラー：みどり）
の２種類があります。
ご利用になる方をお通りください。

「どのようにキップを入れるのか？」というご質問の回答とはなっていませんが、通るときの確実な対処方法の一つとして回答しました。
改札の駅員さんに切符を見せれば、それがどんな切符であっても、通り方の説明を受けることができますので、一番確実かと思いました。

参考情報：お手持ちのキップは東京から宇都宮～新白河・高崎～上田・高崎～越後湯沢・熱海～静岡のあたりへのものと推測します。この場合、東京駅側は山手線内が１つのゾーンとなって、どの駅から乗ってもかまわない仕組みになっています。東京から着駅まで101～200kmの距離の場合ですね。
今回はこのケースですから、横浜から目的地までのキップより、品川までのキップとお手持ちのキップをあわせた方が品川～東京の6.6km相当が浮かせますので、安くなるケースが多くなります。
これらより遠くの場合、すなわち東京駅から201km以上の距離がある場合は「都区内」からと言って、都区内が１つのゾーンになりますので、ご質問と同様のケースでは蒲田駅までのキップを買えばいいことになります。今回は山手線内ですから品川駅ですね。
帰りも同様の場合は、そのまま乗って横浜駅に行って精算すれば、品川～横浜の運賃を払っておしまいとなります。

お礼

みなさん、どうもありがとうございました。

回答No.6

Alpinia120

私は詳しい知識がありません。
私ならこうするという方法を述べます。

１．横浜駅で品川までの切符を買って乗車する。
２．東京駅の新幹線へ入る改札で、品川駅までの切符と事前に購入された新幹線の切符（補足を求めれれていますが、質問の状況から推察して乗車券と特急券と考えます）を有人の改札に見せて新幹線ホームへと向かいます。

新幹線の改札には必ず職員がいます。
（当日横浜で購入する切符は品川までで大丈夫です。どこへ行く新幹線なのかは問題にはならないでしょう。）
あまり難しく考えずにその場その場で質問しちゃいましょう。

回答No.5

naoto-7076

新幹線に東京から乗るといっても東海道新幹線なのか東北山形秋田上越長野新幹線なのかで答えが変わってきます。また、下車駅によっても答えが変わってきます。

なので、今もっている新幹線の切符（と質問者が思い込んでいるもの）が
○乗車券なのか特急券なのか両方なのか
○券面にどのように書いてあるか
を、補足お願いします。

回答No.4

noname#143204

連続で申し訳ありません…。

手っ取り早い方法は
横浜→目的地までの乗車券
東京→目的地までの新幹線特急券
の２枚を用意し、横浜から改札を出ないで東京駅の新幹線改札口まで行って、そこで上記の２枚を新幹線改札に通すことだと思います。

回答No.3

noname#143204

正直なところ、現在質問者さんがお持ちの切符が乗車券なのか特急券なのかで回答が変わるかと思いますので、できれば補足していただきたいと思います。

切符の券面に「東京山手線内→○○（行先の駅名）」と書かれているのでしょうか。
もしそうであれば山手線内からの乗車券だと思いますので
＞品川から無料です
ではなく、品川から山手線内に入るので、品川から切符が有効になるということだと思います。
また、その場合は東京から目的地までの新幹線特急券が別に必要になります。
＞横浜駅で品川までの切符を購入し、東京駅でその切符と新幹線に乗車する為の切符二枚をそのまま改札へ入れれば大丈夫なんでしょうか？
あくまで乗車券だとした場合ですが、いったん品川で改札を出て、それからお持ちの切符で改札を入り直し、東京駅の新幹線改札口でお持ちの切符と特急券を一緒に自動改札に入れます。

お持ちの切符が特急券だった場合…状況がよくわかりません。

回答No.2

mat983

新幹線の特急券と乗車券をお持ちですね。
品川で下車し新幹線改札口を通過する際、２枚を一緒に入れます。
特急券は機械の中に入り、乗車券のみ出てきます。
その乗車券で東京２３区内のＪＲの駅は無料でいけます。

回答No.1

toro321

どの新幹線に乗るのですか？
どこまで行きますか？