IE6インターネットオプションの設定が変更できない

質問

以前はインターネットオプションの設定を変更・保存できていたのですが
修理に出して以降、初期のまま設定が一切変更できずに困っています。いずれもIE6です。
メーカーやプロバイダに問い合わせたのですが、結局解決できませんでした。（どこも「うちではない」とのことで・・・）
何か解決方法はあるのでしょうか？あるいはIE7にすれば直るものなのですか？

OS：WindowsXP
機種：dynabook EX1
修理内容：HDDを入れ替え、初期化された状態で戻ってきた

・設定を保存した状態でパソコンを起動させたままIEを何度起動しても設定は保存されるのですが
　パソコンを再起動すると設定が保存されておらず初期設定に戻ってしまいます
・初期化状態でしたので付属のソフトウェア以外は一切入れていませんでした
・今はfirefoxを使っており、こちらは設定を保存できます

説明不足、語句の間違い等ありましたらご指摘ください。補足させていただきます。
パソコンに関してド素人ですので、なるべく平易にご教授願えればと思います。どうぞよろしくお願いします。

回答No.1

HDKYZK1978 · ベストアンサー

宜しくお願いします。

＞初期のまま設定が一切変更できずに困っています。
＞HDDを入れ替え、初期化された状態で戻ってきた
Microsoft Update は実行済みですか？
宜しければ以下の URL を参照してください。

Windows XP で IE および OE を再インストールまたは修復する方法
http://support.microsoft.com/kb/318378/ja

上記URL を参照してもご質問の症状が改善されない場合は
以下の URL を参照してください。

Windows XP を修復インストール (再インストール) する方法
http://support.microsoft.com/kb/881207/JA/

お礼

こちらこそよろしくお願いします。
IEを修復できることすら知りませんでした…
教えていただいたURLを見ながら試していきたいと思います。

本当は試した上でお礼を書きたかったのですが
間違ってhttp://oshiete1.goo.ne.jp/qa3340525.htmlにも同じ質問をしてしまったので、こちらは締め切らせていただきます。