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何度やってもCDがインストールできません。

バ★ダイのCDを購入し、インストールしようとしましたが何度やっても挿入したとたんにフリーズしてしまいます。 このCDは、Windouws2000,Windouws me,Windouws xp,他に対応しています。 自分のPC以外でも試してみましたが、(試したのWindouws2000,Windouws xp,です。)フリーズしたのち 再起動して 別の操作をしても、しばらくすると全然動かなくなります。 この症状が何度か続くので、半日くらい消して、立ち上げると動くようになります。 再度、バ★ダイのCDを試すと、又、同じことがおこります。 どうしても、ダメだったので、バ★ダイに送り調べてもらいましたが、 問題なくインストールできるとの返答でした。 返送されたCDをインストールしてみましたが、同じように全然受け付けてもらえず、フリーズします。 Ctrl + Alt +Delete で、再起動をかけたけど、全然反応せす、 強制終了をかけて、再度立ち上げた際に下記のエラーコードが出ました。 STREAM(04)+00000501 エラー:OE:0028:FFID1001(キー) エラー OD:0000:00000000 どなたか、分かる方教えてください。 何が???ダメなのでしょうか?? または、エラーコードの見方を教えてください。 宜しくお願いします。

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  • ベストアンサー
  • iceman0
  • ベストアンサー率35% (15/42)
回答No.2

読んでいて思った事なんですが、インストール時に必要なメモリ容量と ソフト起動時に必要なメモリ容量は違いますよ。 ちなみにインストール時に必要なメモリ容量を確保出来ない段階で、 メモリが少な過ぎるのかもしれませんね? 例としてアクロバットリーダー8?は90M以上メモリが入っていないと、 インストール出来ません。 近年のソフト等はメモリを大いに喰う物が多いので色々な方面から検討するとイイと思います。

siritaizos
質問者

お礼

有難うございます。 確かに、かなりメモリを必要とするみたいですが、 確認したところインストできない程メモリが不足していないようです。 でも、もう止めました。 インストする度毎にフリーズして使用できないほうが ストレスが溜まります。 教えて頂いたのに済みません。 有難う御座いました。

その他の回答 (1)

回答No.1

こんにちわ。たぶんですが、パソコンのメモリ不足だと思います。 メモリ不足だと、ソフトが起動しないことがあると思います。 バ★ダイのパッケージにパソコンの推薦環境が書いてあると思います。 一度見て見たらいいと思います。 エラーコードはわかりません。すみません。

siritaizos
質問者

お礼

そうなんですか・・・メモリ不足の場合はこのような現象がおきますか。 新しいPCを入れて、(容量が大きな物)先のPCからは殆ど消去したのですが、 未だ、不足しているってことなのでしょうか?? 譲った子供用PCに、シールを作ったり、CDにプリントする画像を作ったり、印刷したりするソフトを入れてやろうと思ったのですが、 ソフト自体メモリを沢山必要とするなら、インストール自体考えて見た方が良いのかと、考えています。 有難うございました。

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