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win xp の再インストール後にフリーズ

先日、父のpcが調子悪いとのことでosの再インストールをしました。クリアインストールで行ったのですが、インストール完了後にプリンタやメールの設定を行っているとフリーズしてしまいました。 osは無事にインストール出来たのを確認しております。 フリーズ後に再起動するとxp起動後に壁紙のみが表示されてまたもやフリーズしてしまいます。その後、再起動を繰り返してもフリーズで。。。 再度、osをインストールしましたが同様な結果となってしまいました。 抽象的な言い方しか出来なくて申し訳ありませんが、アドバイス頂けたらとおもいます。 よろしくお願いいたします。

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回答No.2

たまに起こる事例ですね。 BIOSを起動し(BIOSの起動方法は機種により異なりますので説明書をお読み下さい)、メモリやハードディスクが認識されているかの確認を行いましょう。 また可能性は低いかもしれませんがパソコン内の各ケーブルに緩みや抜けが無いことも確認するべきです。

h_hideokun
質問者

お礼

nekoさんもおっしゃられてましたが、やはりメモリなんですかね。 biosでは挿入したメモリがカウントされているか見ればいいんですよね? あと、ウィルスってことは考えなくていいですか? biosに入り込むタイプもいると聞いたので。。。

その他の回答 (3)

回答No.4

「父のpcが調子悪い」ということはハードかも。 コンデンサや電源部分が悪いと何回もリスタートします。 一度電源を変えてみたら。ノートだと無理ですが。

h_hideokun
質問者

お礼

みなさん ご親切にありがとうございました。 なかなか実家に行くタイミングが無く、未だ確認出来ておりませんが。。 また、進展があったらご相談させて頂きたく思います。 本当にありがとうございました。

回答No.3

ウィルスである可能性はまず無いと言えるでしょう。 仰る通り、BIOSにてメモリがカウントされているかどうかを確認して下さい。

  • neko_mama
  • ベストアンサー率39% (979/2462)
回答No.1

何度再インストールしても同じなら OSじゃなくてメモリ等のハード障害では?

h_hideokun
質問者

お礼

ハード障害ってこともあるんですね。 メモリを入れ替えて起動するかやってみます。