連絡の無い落札者

質問

現在Yahooで３００件をこえる取引をしています出品・落札は５０：５０です。これまでは運？良く気持ちいい取引を行っており、クセのある落札者さんがいなかった事もあり悪い評価は０です。

ところが、先々週落札した人はまったく音信普通で、たまりかねてキャンセル処理では無く「非常に悪い・・」の評価にて区切ったつもりでした。本日同じIDで再び同一商品への落札がありました。こちらからの連絡は躊躇し、今のところ連絡はしていません。

皆様ならどう対応されますか？ご教示いただけないでしょうか。

回答No.5

fox37 · ベストアンサー

キャンセル、取り消しはいつでも出来ます。
とりあえず期日を限って購入の意思を確認してみましょう。
念の為、最初の連絡は電話番号や住所の番地、口座番号は省略して購入の意思を確認してから通知するようにしましょう。
やむを得ず落札後連絡する事が出来ずキャンセルされたがどうしても欲しい商品で再度入札したと考える事も出来ます。
連絡が来ないと相手側の方から経緯を連絡してくるかもしれませんが。
画像、説明文が前回と同一なら同じ出品者の商品と判っていての入札、落札と思います。

お礼

早速のアドバイスありがとうございます。

詳細「住所など」は記載せずに、購入意思があるかどうかの問いはしてみました。期限付きでの問いなので様子を見ます。ブラックリスト未対策だった事を後悔しています。。

向こうさんの過去の悪い評価を覗いても、「嫌がらせ色」強いですね。
ほんと色んな人がいますね。

回答No.4

kuramakun

No3です。
補足します。
この場合考えられることは3通り有ります。
＊嫌がらせ。
＊同じ出品者だと気が付いてない。
＊前回は何らかの事情があり、連絡できなかったが、謝罪の意味も含め　て落札した。同時に前回の悪い評価を訂正してもらいたい。

前回と今回は別と割り切って連絡してみてはどうですか。

回答No.3

kuramakun

あなたはブラックに登録もしないで、入札を許可してたのですから、落札されたなら連絡をしてみるべきでしょう。
結果がどうなるかは不明ですが出品者としての責任を果たしましょう。

お礼

早速のアドバイスありがとうございます。

詳細「住所など」は記載せずに、購入意思があるかどうかの問いはしてみました。期限付きでの問いなので様子を見ます。今のところ予想通りまったく無反応です。

回答No.2

Mone-Acnes

私なら一番最初の取引で非常に悪い評価でキャンセル扱いにします。
この時点でブラックリストに入れ今後の取引はお断りします。
ブラックリストに入れればそのIDでの今後一切の入札はされません。
私はこの時事情があったと察し、何もコメントはしません。

お礼

早速のアドバイスありがとうございます。

詳細「住所など」は記載せずに、購入意思があるかどうかの問いはしてみました。期限付きでの問いなので様子を見ます。ブラックリスト未対策だった事を後悔しています。。しかし今更ながら、色んな人がいるものですね！

回答No.1

J_Hiragi

過去の取引で悪い評価があった際は問答無用で削除します！
って必ず一文入れといて、私ならまたキャンセル処理します。

お礼

早速のアドバイスありがとうございます。

詳細「住所など」は記載せずに、購入意思があるかどうかの問いはしてみました。期限付きでの問いなので様子を見ます。ブラックリスト未対策だった事を後悔しています。。多分キャンセル処理間違いなし！