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落札者からの連絡が取れなくなりました
ヤフオクで過去に数回落札していただいた方からの連絡が取れなく困っています。 商品を取り置いてほしいというので総額約5万円(約10点)を保管して連絡を待っていました。 落札者は入院しているので連絡が取りにくいと言っていてあまり連絡がありません。入院中も評価が上がっていたので、疑問に思い聞いてみると家族が変わりに落札しているとのことです。 電話をしてみると無言電話で電話には出ず、翌日久々にメールがあり不審な電話が多く電話には出ないということでした。 その後数回メールにて取引をお願いしていますが返信がなく、IDを調べてみたところ停止中になっていました。 困っていたところ同じような商品を出品している友人から連絡があり、新しいIDを取得してそちらで落札をしているということです。 名前、住所、電話番号、メールアドレス(新しいIDのヤフーメールですが)がわかっていてこの落札者から落札代金を回収したいのですがどうしたらいいでしょうか? ご教授お願いします。
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質問者が選んだベストアンサー
対応するだけ無駄な相手と思われます。 払う意思など無いでしょう。 落札からどの位経過しているか判りませんがこのままでは落札手数料が発生してしまうだけです。 その前に削除しましょう。 >落札者から落札代金を回収したいのですがどうしたらいいでしょうか?~ 住所、氏名が判っているなら(本物なら)代引きで送る方法もあります、 が、受け取り拒否、住所不明で送り返される可能性もあります。 停止中ですし諦めて再出品が良いでしょう。
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- ddg67
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取引を中止して落札者都合で削除してください 次点以下の人の入札を取り消して(悪い評価はどちらにも付きませんから) 再出品しましょう 取り置きの人はブラックリストに入れときましょう、入院なんて嘘ですから(^_^; 取り置きしてもらうのは、他の出品物を安く落札できるまでのキープです、安く落札できればそっちを買ってこっちはキャンセル、高くなったらこっちを買う、という魂胆です。 明後日までに連絡が無ければキャンセルの手続きを進めさせていただきます、とメールしましょう。
お礼
ご回答ありがとうございます。 何人かの友人がこの落札者と取引があり入院中なので返事が遅れるかもしれませんといったような文章を送っているそうです。 取引があったので信用して取り置いていたのに残念です。
商品が手元にあるなら無視して良いのでは? 停止中なら先方も取引する意思はないでしょう… (※取り置き=落札済みでなければ、単なる口約束ですし) 取引ナビか評価にとりあえず、現在の状況を書き込んで取引キャンセルしますと書いておけば… 回収とか 関わるほどの相手じゃないと思います
お礼
ご回答ありがとうございます。 説明不足でしたので補足させていただきます。 取り置きしている商品は全て落札された商品で全ての入札終了後まとめて発送する予定でした。 取り置き期間が長かったのでマイ・オークションの落札者ありから記録が消えていて、削除、評価ができない状態です。
お礼
ご回答ありがとうございます。 参考にさせていただきます。