アプリケーションが消えた

質問

1年位前にＩＭａｃが調子悪くなり修理依頼しました。デリバリーサービス（無料）で凄いなと思っていたのですが最近になってガレージバンドとか付いていたはずのアプリケーションが見つからないことに気が付きました。付属のＤＶＤを探しても見つかりません。探し方が悪いのか消されてしまったのか如何なものでしょうか。

回答No.3

harawo

＞ もともと修理に出した時にＤＶＤにエラーがあったとかで焼きなおされたものが帰ってきたんです。そのせいかもしれません。

修理には、90日間の無償保証期間がついています。修理した箇所が直っていなければ、なんどでも再修理してもらうことができます。
返ってきたiMacには、修理伝票がついていたと思います。その書類に、インストールディスクを焼き直した旨の記述があれば、それも修理のひとつとなり、保証の対象になるはずです。

GarageBandは、音源、ループ素材を含めると、数GBのサイズがあるソフトウェアです。インストールデータは、すべて2枚目のディスクに収録されているので、2枚目のディスクが不良であれば、どうやってもGarageBandをインストールすることはできません。

お礼

いろいろとありがとうございます。数回チャレンジしましたがうまくいかないのでサポートセンターに問合せることにしました。

回答No.2

noname#39970

ガレージバンドは　「iLife」というやつのセットの筈なのでそのDISCを探してみて。

回答No.1

noname#142909

購入時にインストールされていたソフトは必ずDVDの中に有ります。
機種がわからないのでどこかはわかりませんがマニュアルを読んでアプリケーションのインストール、リストア等の項目を探してみてください。

お礼

早速の回答ありがとうございます。
ＤＶＤの中にありました。インストールの指示に従って操作を進めるのですが２枚目のＤＶＤで先に進めません（音はするのですがインストールが完成しません）。
もともと修理に出した時にＤＶＤにエラーがあったとかで焼きなおされたものが帰ってきたんです。そのせいかもしれません。
他の方法はありますか。
どうぞ宜しくお願いいたします。