一定期間のメールだけが受信されない場合

質問

初心者での質問です。
Windows メールを使用していますが、一ヶ月半ほどメールを開いておりませんでした。久しぶりに開くと、７下旬頃から８月の中ごろまで受信され、それ以降のメールが受信されませんでした。
パソコンを再起動させて、もう一度受信させると、今度は、先ほど送信されたばかりの新しいメールだけが２通受信されました。
８月中旬からのメールを受信するにはどうしたらいいのでしょうか？
大切なメールもあり困っています。
どうぞよろしくお願いします。

回答No.2

precog · ベストアンサー

メールがあることがわかっていてダウンロードできないということですか?

メーラーがダウンロードしないなら、もうサーバーにないのではないかと思いますけど。つまりロストということですが。

メールはロストする可能性があることが前提のシステムですので、再送してもらってください。

回答No.1

maccha_neko

メールサーバー側の容量一杯になってしまって、それ以上受信できなくなり、全部捨てられていたでしょうね。開いたときに今までたまっていたのが全部取り込まれてサーバー側が空になったので、新しいメールが受け取れたということです。
捨てられてしまったメールはどうしようもないです。送信側の方にお願いして、再送してもらうくらいでしょうか。