教えてください

質問

win98Meを使用しております。Medea Playerに転送後、MP3に転送をしておりました。多くの曲を転送するのに時間が掛かるので一気にいくつものアルバムを転送した際にフリーズしてしまいました。再起動し接続したのですが、その後まるっきりUSBを認識せず転送が出来なくなってしまいました。接続した際に、下のツールバーにも接続状態が出ません。どうしたら良いのでしょうか？ちなみに、同じUSBにマウスを接続すると認識し作動します

回答No.1

monchix

まず、現在インストールしているMP3関係のソフトをアンインストールします。
次に、セーフモードで起動し、デバイスマネージャからUSBの下にあるMP3プレイヤーの項目を削除します。
再起動したら、MP3プレイヤー関係のソフトを再インストールしましょう。

補足

monchixさん　早速の回答有難うございます。
デバイスマネージャからUSBの下にあるMP3プレイヤーの項目を削除します。
とありますが、どのようにしたら良いかわかりません。もう少し詳しく教えていただけませんでしょうか？お願いいたします