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マカフィー インターネットセキュリティ スイート 2007 による(?)ユーザー辞書設定やブラウザのアドオンの設定の消滅

今日、近くの店で「マカフィー インターネットセキュリティ スイート2007」なるものを購入し、早速インストールしました。 その後、インターネット(Internet explorerとFirefox)を起動すると、 設定していたものがすべて消えていました。(最初起動したときの状態) ユーザー辞書も削除されていました。 とても不便なのですが、これってやはり購入したマカフィーのソフトが原因なんですかね? どうしてこうなったか、直す方法を知っている人はご回答お願いします。 これが初めての質問なんですが、質問として間違っている部分があれば指摘してくだされば嬉しいです。

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noname#77706
noname#77706
回答No.1

マカフィーを使っていますがそんな症状は起きませんでした。 取りあえずの対応ですが、システムの復元を試してみてはいかがでしょうか? それで直った場合、バックアップを取ってから再度のインストールをお薦めします。 後、以前に別のソフトを使っていて、その削除が不完全な可能性がありませんか。 その場合、そちらを削除して下さい。(ソフト同士の衝突のとばっちりを受けた可能性があり得る)

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