締切済み

リカバリ後のノートン

2007/08/24 16:13

先日急にPC調子が悪くなり急遽リカバリを余儀なくすることに。。ウィルスソフトNIS2007入れてましたがリカバリ後は消えてなくなり今はお買い上げ状態でもともと入っているNIS2003有効になっています。今ノートンへ電話問い合わせをしたところ再ダウンロードをするにはCD購入（2100円）してもともと利用していた期限が12月半ば迄それを使いその後又更新で購入という説明を聞きました。初めに購入時に再ダウンロード手続き別途有料申し込みがあると言う話も聞き、私はそれをしていませんでした。今の2003版（無償３ヶ月間）過ぎてから購入するのがいいのか、それだともう2003年度版はサポートしてないので・・と電話で言われたので今迷ってしまい（ソフト初心者なもので・・）こちらにきてみました。それから、今後もし新たにウィルスソフト購入にはどんなのがお薦めでしょうか。ノートン入れると（ノートンに限らずとは思いますが）どうしても起動重たくなりますよね？？ C"の要量空きが気になります。何かコツ？みたいなのありましたらその辺も教えて頂きたく思います。宜しくお願いします。

noname#204997

ウィルス・マルウェア
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HDKYZK1978
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2007/08/25 00:32 回答No.3

宜しくお願いします。＞2003版（無償３ヶ月間）過ぎてから購入するのがいいのか NIS2003 はもうお使いにならない方が宜しいかと思います。＞ノートン入れると~どうしても起動重たくなりますよね NIS2007 は今までの Norton の中ではましな方だと思います。＞問い合わせをしたところ再ダウンロードをするには NIS2007 はダウンロード版を購入したのですか？リカバリ前にダウンロードURL が記載されたメールは USBメモリなどの記憶媒体に保存しましたか？ NIS2007 のダウンロードを開始したときに手元の PC に setup.exe か NIS07****.exe かのアイコンができたかと思いますがそれらもまたUSBメモリなどの記憶媒体に保存してありますか？ NIS2007 を注文したときの注文番号と E-Mailアドレスがわかるなら以下の URL を参照してください。製品ダウンロード / ログイン画面 http://www.symantecstore.jp/download_step1.asp 注文番号と E-Mailアドレスが分からない場合は電話または FAX で Symantec に問い合わせることになります。ダウンロード製品のよくあるお問合せ -ステップ3 http://www.symantecstore.jp/faq.asp#dl リカバリをする前に必要なものはバックアップしてください。ある日突然 PC が立ち上がらなくなることも考えて定期的にバックアップを取るのも有効策です。取りあえず参考まで。

質問者

お礼 2007/08/26 18:25

お礼遅くなりました。。今のところ無償期間（スキャンとUpdate出来ているので）過ぎてから今まで利用してきた信頼のあるNISで最新版をダウンロードしようと思います。バックアップは勉強不足で・・これを機に対策講じようと思います。参考ご意見助かりました～。

noname#113190

2007/08/24 18:33 回答No.2

ノートン2003ではもうサポートも終了し「ウイルス定義ファイルやセキュリティアップデートは用意されません。」という状況だったと思いますから、やめたほうが良いと思います。使うなら、 http://www.symantecstore.jp/trial/index.asp 体験版を使って、どうするか考えてはいかがでしょうか。セキュリティソフトは相性があり、どれを入れても多かれ少なかれ不具合は出ますし、入れて見る見る調子が良くなるということはないです。これまでノートンで無事に過ごせたのは実績ですから、ノートンが良いですよ。シマンテックも他社同様期間内は最新版が使えるようになりましたから、良くなったのではないかな。 http://www.coneco.net/PriceList.asp?COM_ID=1060923138 実売は3千円以下ですし、体験版の終了後1年間使えますから、製品版を買っておけば今回のようなこともないので、こちらをお勧めします。

質問者