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マウスが動かない。
以前、突然マウスがまったく動かなくなり、マウスが故障したのかな？と思い、新しくマウスを買ったのですが一ヶ月たらずでまたマウスがまったく動かなくなりました。 マウスをパソコンから外し、再びパソコンに取り付けると「USBデバイスが認識されません」と出ます。 どうすれば、マウスが動くようになるのでしょうか？
- gururinbus
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- goold-man
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NO2追加 ＞デバイスマネージャを開いたら、USB ヒューマン インターフェイス デバイスに黄色いマークがついていました USBドライバは沢山あるので、間違えないように、黄色いマークのついたデバイスを右クリック「プロパティ」「ドライバ」で「更新」でドライバを探しインストールするか、「削除」再起動でWindows汎用ドライバを再生成させます。（マウスの専用ドラバを使うタイプでしたらマウスの添付CD-ROMからドライバをインストールしなおします） なお、 NO1のお礼コメントの中に ＞マウスのプロパティにPS/2とあったのでPS/2だと思います。 OSはXPです NO2のお礼コメントの中に ＞デバイスマネージャを開いたら、USB ヒューマンインターフェイスデバイスに黄色いマークがついていました PS/2とUSBヒューマンインターフェイスデバイスと矛盾するインターフェイスですが、マウスの接続はどちらですか？ PS/2はパソコンの裏面のPS/2からコードを繋ぐし、USBはパソコンの表裏4つ程度（2つの場合も）のUSB端子から繋ぐタイプです。
- goold-man
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追加 ＞「コントロールパネル」に「システム」の表示がなく探しても「デバイスマネージャ」にたどりつけませんでした .cpl ファイルが壊れている可能性があります。 クラシックの切替をしても表示されないのですね？ 「コントロール パネルをクラシック表示で使用する」 http://www.microsoft.com/japan/windowsxp/using/setup/learnmore/classicview/ctrlpanel.mspx 「コントロールパネルが開きません」 参考URLをご覧ください。
お礼
すみません。クラシック表示をしたら見つかりました。 デバイスマネージャを開いたら、USB ヒューマン インターフェイス デバイス に黄色いマークがついていました。
- goold-man
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参考URLをご覧ください。 PS/2かUSBのどちらですか？（USB接続？） OSは？（98系はUSBドライバのインストール必要） ＞USBデバイスが認識されません 「コントロールパネル」「システム」「ハードウェア」「デバイスマネージャ」でドライバに!?などの黄色のマークはついていませんか？ ＞マウスがまったく動かなくなりました セーフモード（電源入れロゴが出たらF8を軽くトントン叩きセーフモードなどのメニューで「前回正常時の構成」を選び起動）起動しても修復なっていませんか？ 「スタート」「すべてのプログラム」「アクセサリ」「システムツール」「システムの復元」で正常な日（一ヶ月以前）に戻しても駄目ですか？
お礼
ありがとうございます。 マウスのプロパティにPS/2とあったのでPS/2だと思います。 OSはXPです。 ＞「コントロールパネル」「システム」「ハードウェア」「デバイスマネージャ」でドライバに!?などの黄色のマークはついていませんか？ 「コントロールパネル」に「システム」の表示がなく探しても「デバイスマネージャ」にたどり着けませんでした。 セーフモードでも修復しません。 システムの復元でも修復しませんでした。
お礼
ありがとうございます。 「更新」でドライバを探しても見つかりません。 また、「削除」して再起動してもマウスは動きません。 マウスの接続はUSBだと思います。