ノートパソコンのマウスが使えません。

質問

ノートパソコンのマウスが使えません。

突然ノートパソコンにＵＳＢ接続しているマウスが動かなくなりました。
ノートパソコンのUSBに接続しているマウスが使えなくなりました。
解決策がわからないので、教えていただければ幸いです。

・パソコンのスペック

ｏｓ：vista
メーカー：DELL
型番：Inspiron 1501

・タッチパッドやキーボードは使える状態です。

・マウスはコードつき、コードレスと２つ試しましたが、両方とも使えません。

・使えなくなってから気付いたのですが、
ツールバーに以前にはなかった「Synaptics　ポインティングシステム」というアイコンが
追加されていました。

→このことに関連して、なんらかの設定が変わってしまったのではないかと予想していますが、
解決策がわかりません。

また、自分なりに調べたところ、以下のものは当てはまりませんでした。

(1)マウス自体の故障
→マウス自体は正常でした。

(2)ＵＳＢ接続部の故障
→他のＵＳＢデバイスは使用できるので接続部は正常です。

(3)マウスを認識していない
→ＵＳＢマウスは正常に動作していると表示されています。

(4)ＵＳＢハブの問題
→ハブは使用していません。

あまりパソコンに詳しくないので、情報不足等あれば補足します。
どうぞよろしくお願いします。

回答No.1

noname#140925 · ベストアンサー

コントロールパネルから、プログラムの追加と削除開いて、Synapticsのドライバを削除すれば直るのでは？

お礼

Synapticsを削除したところ、マウスが使えるようになりました！
ご回答ありがとうございました。