楽天スーパーポイントについて

質問

半年前に　シルバー会員に昇格し
そのまま　先週まで利用してきたんですが
突然　レギュラー会員になりました。
楽天スーパーポイント会員は降格させるという事があるんでしょうか？

半年の間にまったく商品を購入しなかった事はありませんでした。

回答No.1

fine_day · ベストアンサー

過去６ヶ月間のポイント獲得数によってランクが決まりますので、月によってシルバーになったりレギュラーになったりすることはよくあります。
たまたまこの６ヶ月での獲得ポイントが200ポイントを下回ってしまったのでしょう。
（前月末日からさかのぼって6ヶ月間に合計200ポイント以上獲得し、 かつポイント獲得回数が2回以上になるとシルバー会員）
http://www.rakuten.co.jp/com/faq/faq180.html

昇格・降格というようなシビアなものではありませんので、あまりお気になさらずに…。

回答No.2

dsuekichi

半年間に、何回商品を購入し、何ポイント獲得しましたか？

「２回以上購入して、２００ポイント以上獲得」していれば、「シルバー会員」のはずですけど、
この条件を満たさなければ、「レギュラー会員」に格下げになりますよ。

http://point.rakuten.co.jp/club/