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電話通話中に入るノイズについて。
Ｔ－ＣＯＭのＡＤＳＬ，１．５Ｍにしてから通話中に高音のノイズが入る様になりました。Ｔ－ＣＯＭに問い合わせたところ以下の様な返事をもらいました。 (1)屋内の電話線と電源ケーブルを離す (2)パソコンおよびモデムの電源と電話機の電源のコンセントを別にする (3)テーブルタップ（コンセントを複数させるようになっているもの）を使う場合は、フィルタ付きのものを使う（電話機とADSLモデムとでそれぞれ別のテーブルタップを使うことで、効果は大きくなります）。 全ての事を試してみましたが，一向に改善されません。 昨日，ＭＣＯの「テレホンフィルター電話機用」を買ってきて取り付けましたが効果無しです。もっと試すべき方法がありましたら何方かお教え下さい。 ちなみにＭＪは家に一口です。ＭＪの近くに冷蔵庫が置いてあり，これは配置上どかせません。
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質問者が選んだベストアンサー
家庭の問題か、電話局の問題かまず切り分けてみて下さい。 スプリッタやモデムをすべて取り払い、モジュラージャックに直接電話機を取り付けてみて下さい。 ノイズがなくなった場合。 スプリッタの配線に注意しながら、もう一度配線してみて下さい。 それでも直らない場合は、市販のスプリッタを購入しトライしてみて下さい。 電話機メーカがシャープの場合、設定を変えることで直った例があります。メーカに問い合わせてみて下さい。 ノイズが消えない場合。 局での配線ミス、設備不良です。Ｔ－ＣＯＭさん経由で調査対策してもらって下さい。 Ｔ－ＣＯＭさんの対応が悪く対策できないようでしたら、他社ＡＤＳＬ乗換検討して下さい。
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- batyo
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モデムにアースを取ってみてはいかかでしょうか。 多少は雑音は解消されます、それでもだめな場合は電話機にとります。 ＰＣも取った方がいい場合もあります。 アース端子は洗濯機、エアコンなどのコンセント部分に付いてることがありますし、もしなかったら水道管が金属であれば蛇口でもアースがとれます。
お礼
ありがとうございました。アース試してみましたが駄目でした。次回，また私の質問に目が止まりましたら宜しくお願いします。
- asuca
- ベストアンサー率47% (11786/24626)
もしスプリッタに電話機を接続していてノイズが入るのだったら ノイズ除去機能付きのスプリッタを購入して今使っているスプリッタと取り替えてやって下さい。大体１８００円程度の物です。 これでノイズはほとんど無くなるはずです。 また、これをつけてもADSLの速度などには影響を与えません。 うちでもノイズがでていましたがこれをつけたら全くなくなりました。
お礼
３番の方の推薦するスピリッタがお店にあったので付けてみましたが駄目でした。もう，手図まり状態です。今回はありがとうございました。また，宜しくお願いします。
補足
今日，ヤマダ電気でスピリッタを見てきましたが一種類しかなく，しかも前回あまり効果がなかったＭＣＯ製だったので買うのを止めました。明日，ヨドバシに行ってみます。
- HONHON
- ベストアンサー率16% (138/835)
もしかして、同じ電話回線のコンセントが別の部屋にもあり、そこには別の電話機などつけてませんか? スプリッターを通さないと、普通の電話はノイズが入るのです。私もはじめそれで悩み、原因がわからないままNTTの方に来てもらったものでした。 結局、今は無線にしたので問題ないですが 別のコンセントにも電話とつないでるとしたら そこにもスプリッターをつけるかしないとだめでしょう。 ただこの方法は、NTTではお勧めしませんとのことでしたが、私の姉はこれでうまくいってます。
お礼
今回はいち早いご回答ありがとうございました。また，私の質問が目に止まりましたら宜しくお願いします。
補足
質問に書きましたがＭＪは一個です。ネット上で私も解決方法を色々探しましたが，ＭＪ２個によるノイズトラブルは多いようですね。もし，ＭＪが２個以上ある家に引っ越した時の参考にします。
お礼
スピリッタお薦めの物に替えましたが駄目でした。いたずらにフィルター等の物を買わずに，もう一度良く自分で調べてみようと思います。今回はありがとうございました。また宜しくお願いします。
補足
直付けでノイズは無くなりました。ちなみに電話機はパイオニアです。スピリッタの方は２番の方に補足した様な感じです。２番の方と同じメルコを推薦されてますね。会社によってそんなに違いは無いのかもしれませんが，私もメルコ製の製品を幾つか使ってますので，メルコの字を見ると安心感があります。