ウィルスセキュリティーZEROについて

質問

ウイルスセキュリティZEROをンストロールした際メールをj
と打つ所をiと打って登録したら登録されてしまい、間違っているのでエラーメールとなってきています。訂正したいのですが仕方がわかりません。アンインストロールしてサイド挑戦したのですが、今度はメールが間違っていますと出てしまい登録ができなくなりました。最初の登録メールを打ってもメールの間違いだと出てしまい、困っています。分かる方是非教えて下さい。

回答No.2

move_o_a

ユーザー登録ではなく、アップデートの際に必要な
「利用開始のお手続き」の登録情報変更の場合は、以下の手順です。

Q. 【ウイルスセキュリティ】登録した「メールアドレス」や「名前」を変更したい
https://www.sourcenext.com/faq/action/faqdetails?kind=technical&no=VS-00549

それでも解決しない場合は、サポートにメールで連絡してください

回答No.1

noname#42041

とりあえずこれで
https://www.sourcenext.com/faq/action/faqdetails?kind=info&no=US-00091

補足

設定と知らせをクイックしアドレスの確認したいのですがその画面の上にもう一つ白い画面が出ていて移動する事もできないためメールアドレスの確認ができないのですが、その場合どうしたらよろしいのでしょうか？