Windowsが起動しない。

質問

機種は、vaio のVGC-RA51です。
先日、nortonのantivirus2007をインストールする最中に突然エラーになり、
それ以来調子がおかしいので、リカバリしました。

その後、リカバリの際に外していた増設したメモリ（256MBを2枚）を取り付けてから、全く起動しなくなりました。
（セーフモードでも起動しません）
リカバリする前は、全く問題なかったのですが。。。

電源を入れたら、
VAIOのロゴ→intelのPen4のロゴ
は出てくるのですが。。。。

SONYに質問しても、セーフモードで起動しないから、預かって修理するしかないとの事でした。

回答No.2

goold-man · ベストアンサー

メモリーは静電気に弱いので・・・壊れた場合
挿し方が弱い（少し強めに差し込む）場合

＞リカバリの際に外していた増設したメモリ

私はリカバリのときメモリーを増設したままリカバリしました。（OEM版PC)

補足

ちゃんと挿しこんではいるのですが。。。

増設したままでは、リカバリできませんでした。
SONYに聞いたところ、増設メモリは外すよう言われました。

回答No.4

noname#121282

私は自作PCを使用していて同じ様な経験をしています。

CD/DVDの扉は開きますか？開くならWINDOWSのＣＤを入れて再起動してみたら正常に画面が立ち上がるかもしれません。

私はこの方法で立ち上がっています。
試しにやってみて下さい。

回答No.3

violet430

メモリかメモリスロットの故障かと思います。
修理を依頼した方が良いです。

回答No.1

micikk

メモリを外してみましたか？？

もしかすると、メモリがショート（破損）した可能性があります。

メモリを抜いて起動させてみてください。

補足

増設したメモリを外しても起動しません。
ショートしても見た目では分かりませんよね。

放電も長期放電も何度もしたのですが。。