i tuneがインターネット接続できません

質問

はじめまして。
今日i pod nano(4GB)を購入しました。
ですが、i tuneからインターネット接続ができない為にi podをフォーマットできません。また音楽をipodに入れることすらできません。

パソコンにあまり詳しくないため、どの設定を変えれば接続できるのかなどサポートやヘルプを見てもよくわかりません。

普通のインターネットは使えます。i tuneからだけインターネット接続ができないんです。ＶＤＳＬ方式のＢフレッツを使っています。パソコンはwindowsです。

どうか詳しい方教えてください（涙）
よろしくお願いします。

回答No.1

misterk · ベストアンサー

まず、i TuneのWindows システム条件を確認してください。その上で参考URLをみて検証してみてください。

Windows Vista 32ビット版、Windows XP または 2000 Service Pack 4以降
iTunesでApple TV または iPhoneを使用するにはWindows 2000 Service Pack 2以降が必要
500 MHz Pentiumまたは同等クラスのプロセッサ以上
QuickTime 7.1.6（iTunesに含まれています)
256MB RAM
CDの作成には対応するCD-RまたはDVD-Rドライブが必要
音楽の購入、ストリーミングにはDSL、ケーブルモデム、LANベースの高速インターネット接続環境が必要（インターネット接続には通信料などが別途必要）

やっぱり電話がいいのであれば、i PodのシリアルIDを控えてAppleCare サービス & サポートラインへ問い合せてみてはどうでしょうか？
私はMacが壊れた時、電話しました。中々繋がりませんがとても親切でした。
0120-27753-5
03-5334-2096

参考URL：

http://docs.info.apple.com/jarticle.html?artnum=300870#never

お礼

ありがとうございました。
電話してみたところ、サーバー側のセキュリティレベルが高いとのことでした。
なのでレベルを下げることで解決した形です。
こんなこともあるのですね。

アドバイス本当にありがとうございました☆