ＣＤ－ＲＯＭが読めない

質問

あるＣＤ－ＲＯＭ（仕事に必要な書式集）を職場のパソコンに入れると、ウィルスセキュリティの「ウィルスを隔離した」というような表示が一瞬出ます。そして、このＣＤ－ＲＯＭを開けようとすると、「指定されたデバイスまたはファイルにアクセスできません。アクセス許可がない可能性があります。」と表示され、先に進めません。試しに他のＣＤ－ＲＯＭを入れてみたら、正常に読めました。ウィルスセキュリティの「隔離されたファイルの管理」をみると「ファイル名AUTOCD.EXE　説明Trojan.Win32.Agent.yx」とあります。

このＣＤ－ＲＯＭを家のパソコンで試したら、正常に読めました。家のパソコンにもウィルスセキュリティが入っています。

職場のパソコンでこのＣＤ－ＲＯＭが使えないと、非常に困ります。どうしたらまた使えるようになりますか？

回答No.2

yoshi-thk · ベストアンサー

どちらかのパソコンがおかしいのか確認する必要があります。
今回のCD-ROMについて、全く別のウイルス対策ソフトが入っているパソコンでウイルス検索するべきでしょう。

その上で使用しないと、場合によっては、どちらかのパソコンに被害などが発生する可能性があります。

会社のパソコンであれば、ネットワークを通じて他のパソコンに被害を与えるので、
拒絶するのは、当然の事かもしれないです。

お礼

すみません。途中ですが都合で締め切ります。ありがとうございました。

補足

ありがとうございます。
このＣＤ－ＲＯＭは、ずっと問題なくつかってきたものです。ある信頼できる団体が販売したもので、トラブルは聞いたことがありません。職場には２台パソコンがあり、主にクライアント側でこのＣＤ－ＲＯＭを使っていたのですが、クライアント側のパソコンのＣＤドライブが故障したようなので、サーバー側のパソコンで使おうとした時、質問した現象が起こりました。初心者なので、申し訳ありませんが教えてください。ウィルスはＣＤ－ＲＯＭにも感染するのでしょうか？　というのは、職場の２台も家のパソコンも全部ウィルスセキュリティなので、すぐにこのＣＤ－ＲＯＭのウィルス検索をする方法が思い浮かばなくて困っています。

回答No.1

taikon3

マイコンピューターを開いてCDドライブを選んで右クリックして開くを選んでください