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トロイに感染したPCの対処方法とは?
- FMV OS:XPsp2 フレッツ光でウイルスソフト:ソースネクストのウイルスセキュリティを使用しているPCで、IE起動時にスタートページが表示されなくなりました。ウイルス検査の結果、Trojan-Downloader.Win32.agent.bcaというトロイの木馬に感染していることがわかりました。ウイルスセキュリティでは削除も隔離もできません。このトロイの木馬の対処方法について教えてください。
- ウイルスソフトを使用しているPCで、IEの起動時にスタートページが表示されなくなりましたが、ネットには繋がります。ウイルス検査の結果、Trojan-Downloader.Win32.agent.bcaというトロイの木馬に感染していることが判明しました。しかし、ウイルスセキュリティではこのトロイの木馬を削除または隔離することができません。どのように対処すればいいでしょうか?教えてください。
- FMV OS:XPsp2のPCで、IEを起動するとスタートページが表示されなくなりました。しかし、ネットには繋がるので他のページにはアクセスできます。ウイルス検査をした結果、PCにTrojan-Downloader.Win32.agent.bcaというトロイの木馬が感染していることがわかりました。ただし、ウイルスセキュリティではこのトロイの木馬を削除できません。どのように対処すればいいでしょうか?アドバイスをお願いします。
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>それと何度もすみません。 >ここ数日で気付いた事なのですが、トロイの木馬をキーワードにしたページ、サイトを開こうとすると、IEが強制的に終了してしまいます。 >コレも、やはりウイルスの仕業なのでしょうか? ウイルスが妨害している可能性はあります。 何らかのレジストリ関係の改変などがあるので、アクセスしないように妨害しているのでしょう。 いずれにしても、早急にリカバリすることを勧めます。
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- yoshi-thk
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>それから削除してみたのですが、やっぱりIEのスタートページが変更できません・・・ >ツールのインターネットオプションからホームぺージの欄がまったくいじれないようになってしまっています。 >YAHOOのHPで、スタートページに設定する。という所をクリックしても反映されません。 >どうなっているのでしょうか? 推測ですが、他のウイルスが入り込んでいて、 レジストリを操作して特定のページにしかアクセス出来ないように変えたのでしょう。 今回の場合には、どのレジストリを改変しているのかわからないので、早急にリカバリしてしまうことを勧めます。 そして、出来れば、ウィルスセキュリティ以外のウイルス対策ソフトの方がよいです。 ウィルスセキュリティに関しては、性能が落ちるので勧められないです。 また、SpybotS&DやAd-AwareSE等のスパイウェア対策ソフトも使用した方がよいです。 ただし、ウイルスバスター2007やマカフィー2007など、スパイウェア対策ソフトと併用出来ないソフトがあるので その場合は、ウィルス対策ソフトのスパイウェア対策機能を最大限利用してください。
お礼
回答ありがとうございます。 やはり、ウィルスセキュリティは性能が落ちるんですね^^; 使用期限が切れるのを期に新しいウイルス対策ソフトを購入しようと思います。 時間があればリカバリもしたいと思います。 ありがとうございました。
補足
それと何度もすみません。 ここ数日で気付いた事なのですが、トロイの木馬をキーワードにしたページ、サイトを開こうとすると、IEが強制的に終了してしまいます。 コレも、やはりウイルスの仕業なのでしょうか?
- yoshi-thk
- ベストアンサー率38% (2059/5283)
削除して良いです。 それで出来れば、リカバリしてしまった方が良いでしょう。 COUTER SPY Trojan-Downloader.Win32.Agent.bca http://research.sunbelt-software.com/threatdisplay.aspx?name=Trojan-Downloader.Win32.Agent.bca&threatid=94986 というのは、Trojan-Downloaderと言う名称から、他のウイルスが入っている可能性もあり、 現状では、安全性を考えてリカバリすることを勧めます。
補足
回答ありがとうございます。 やっぱり、リカバリした方が良いでしょうか。。。 それから削除してみたのですが、やっぱりIEのスタートページが変更できません・・・ツールのインターネットオプションからホームぺージの欄がまったくいじれないようになってしまっています。 YAHOOのHPで、スタートページに設定する。という所をクリックしても反映されません。どうなっているのでしょうか? 御分かりになればまた教えてください。
お礼
分かりました。早急にリカバリしてみたいと思います。 色々ありがとうございました。