ウイルス

質問

動画などを30分くらい見た後、右上の×で消すと画面が白になり、応答なしとかいうのが出てきます。これってウイルスですか。またウイルスであったら、無料の削除ソフトみたいなのはありますか。初心者なのでわかりやすくお願いします。

回答No.2

violet430

ウイルスと言うより再生ソフトかデータの不具合だと思われます。
どのデータでも発生するなら再生ソフトを再インストールして下さい。
WMPの場合はOSの再インストールになります。

回答No.1

noname#151570

＞ウイルスであったら、無料の削除ソフトみたいなのはありますか。

これを読みましたら、ひょっとしてアンチウィルスとか、アンチスパイウェアなどのセキュリティソフトが入っていないのでは？、と思いました。
そうでないなら、インストールされているセキュリティソフトが機能してくれるでしょうし、今すぐチェックもできますよね？

もし、そのようなものを全く導入されていないのでしたら、次を参考に導入してください。
http://www.higaitaisaku.com/antivirus.html

なお、「オンラインスキャン」で検索したら、無料でチェックできる有名なセキュリティソフト会社のページが見つかると思います。