ウィルスでしょうか？

質問

夕方、子供がPCで無料のアニメ動画を見ていたら、『アダルトサイトへ入会ありがとうございます』という画面が出てきて、請求が4万円
入会日が本日1月31日となっているのですが、日付と時間がカウントダウンされています。
PCの電源を落としても、何をしてもこの画面が消えないのですが
ウィルスかなんかにやられているのでしょうか・・・
アニメの動画も、お気に入りに登録しているので、ほかのどこかを
クリックしてしまったとかそういうことはありません。
どうしたらこの画面を削除できるでしょうか？教えてください<(_ _)>

回答No.2

yoshi-thk · ベストアンサー

次のサイトに書かれている手順を実行してみてください。
スパイウェアに感染している可能性が高いです。

higaitaisaku.com　被害対策
http://www.higaitaisaku.com/menu1.html

それから、そのサイトには一切連絡を取らないでください。
いろいろと出てきても、無視してください。

最悪の場合には、リカバリすることも考えてください。

お礼

ありがとうございます。
早速やってみます。
やり方を間違ったら、PCが壊れるとかありませんでしょうか

回答No.5

yoshi-thk

No2ですが、めったに壊れることはないですが、心配であれば、何も処置せずに業者に依頼するという方法を採った方がよいです。
それ相応の料金を支払って直してもらうしかないでしょう。

直っても、防御方法を採らないでいると、再び同じ問題に直面するでしょう。

お礼

ありがとうございました。
セキュリティーのことをもっと勉強しないといけないですね
しっかり対策をとりたいと思います。

回答No.4

komattematyo

完全にマルウェアでのvuirusです。
以下のサイトで使用許諾契約の内容に同意しますにレ点チェックをして
オンラインスキャンの実行ボタンを押してチェックしてみてください。
見つかったvirusは、削除してかまいません。
友人はこれで消えました。

参考URL：

http://www.shareedge.com/spywareguide/txt_onlinescan.php

お礼

ありがとうございました。
さっそくやってみたのですが、うまくいかなかったようで
画面が消えませんでした。
もう一度やってみようと思います。

回答No.3

jux

ワンクリック詐欺ですね。
その画面はサイトを開いたときにパソコンに進入したソフトが表示してるものです。
大切なのはその表示の内容は”無視”して何の返事もしては行けません。
この種の質問が一杯出ていますので当サイトで”ワンクリック詐欺”で検索して下さい。
下記の回答もご参考にして下さい。
http://okwave.jp/qa2638364.html

お礼

ありがとうございました
とても参考になりました。
セキュリティー対策をほとんどしていなかったので、今回のことで
考えを改めないといけないと痛感しました。

回答No.1

kawa_Wooo

ウイルスではないですが、スパイウェア、アドウェアの類です。
参考ＵＲＬにアクセスしてみてください。
対策方法が出ているようです。

参考URL：

http://www.higaitaisaku.com/menu5.html

補足

ありがとうございます。
早速やってみます
初心者なので、そう簡単にできそうもありませんが、たとえば早く対処をしないと手遅れになるとかそういったことはあるのでしょうか