開通ができません

質問

プロバイダーへADSLの申し込みをしました。
ところが、「他事業者電話利用中」という理由で保留にされました。
私が今までインターネットの申し込みをしたことはなく
おそらく前に住んでた人が使っていたのだろうと思われます。
この場合、やはり不動産経由で前住人に連絡をとってもらうほか
方法はないのでしょうか？
他のプロバイダーに申し込んでも同じ結果でしょうか？

回答No.5

outerlimit

電話が開通していないのに　どのようにADSLの申し込みをされましたか

＞「他事業者電話利用中」という理由で保留にされました。

質問者が申込の必要事項におかしなことを書いた以外、上記の回答はありえないのですが

仮にADSLタイプ2だとしたら、NTT局から新しく回線を準備しますから、上記の回答はありえません

電話回線の開設とあわせてタイプ１で申し込まれても同様です

可能性があるのは　電話回線が光化されていて　ADSL用に割当てる回線が無い場合です
NTTから利用できる回線は全て他事業者が利用しているので、新規に割当てられる回線が無い　との意味かもしれません
試しに　NTTにフレッツADSLで申し込んで見てください、可能性はあります
電話加入権をお持ちならば　タイプ1がよろしいでしょう、電話が付いて月に300円程度高いだけですから

回答No.4

Lucky357

>>私自身は今の家に住んで、有線の電話もインターネットも
>>契約したことはないです。

素朴な疑問ですが、上記の状態でADSLを申し込むのに、タイプ1（電話共用タイプ）で申し込まれたのでしょうか？
もし、そうであれば、申し込みの際に、どこの電話番号を書かれたのでしょうか？
現在、固定電話が無い場合は、タイプ2（回線単独タイプ）を申し込まないと、物理的にADSLの信号をやりとりする線がありませんが？
（部屋にモジュラージャックがあっても、NTTビル側で何も繋がっていませんので、利用できません。）

タイプ1申し込みの電話番号というのは、連絡先ではなく、pooh0000さんの家とNTTのビル（俗に言う電話局）間で繋がっている電話線を特定するもので、その線にADSLの装置を繋ぎます。
したがって、固定電話がない場合は、料金が安くても、タイプ1で申し込みはできません。

例外として、マンション等で、予め電話つきの場合はその電話番号で申し込むことが可能です。それであれば、前の住人の名義の電話を移転・解約・休止をすると、基本はADSLは自動解約になりますので、他人名義の前の住人が解約せずにそのまま出てしまうことが考えられます。
ADSLを申し込む際に、通常は電話の名義が家主や管理会社になりますので、申し込みに注意が必要です。

タイプ2の場合、月額料金が\1500程度高くなりますが、物理的な電話線をpooh0000さんの家とNTTのビル（俗に言う電話局）間に用意する費用で、固定電話がある場合の「基本料金」に相当します。

回答No.3

Tasuke22

まだ、予測しないと話が見えない部分があるのですが。

現在は、電話が無いということですね。
（ここがはっきりしていません。多くの「？」が産まれてます）
インターネットをするためにADSLをブロバイダに申し込んだら、
既にADSLで使用中と言われた。
電話の確認を行うと、あなたの部屋の回線が休止中になっていた。

これを前の持ち主の行動に直すと、
ADSLをしていたが、電話を休止にして引っ越した。
ADSL代は支払い続けている。
と言うことになろうかと思います。

この予測が正しいとするなら、ADSLを行うためには、前の住人に
連絡を取って、電話の引越し手続きを取ってもらう必要があります。

もう一つは、新たにもう一本の電話回線を引いて貰うことでしょう。

更にもう一つの方法として、電話代＋ADSL代は結構光回線に近づきます。
プロバイダにもよりますが、安い光があればそちらが魅力的かもし
れません。電力会社などが結構魅力的だと思います。

回答No.2

outerlimit

今　有線電話を使っているのですね
その料金はどこに支払っていますか

質問の状況からは　質問者が　KDDI等のNTT以外の電話を利用しているのだろうと推測されます（前住人は関係なく、質問者が手続きしたことのはずです）

質問の件は、インターネット接続のことではなく、有線の電話のことです
インタネット接続と電話回線を別のことと考えていることからくる勘違いです

KDDI等の電話をお使いでしたら、その電話会社にインターネット接続を申し込めばOKです

補足

すいません、私の説明不足です。
私自身は今の家に住んで、有線の電話もインターネットも
契約したことはないです。
それで今回初めてインターネットの申し込みをしたのですが。

契約した覚えもないし、もちろん電話料金の請求もないので
もしかしたら前の住人の方かな？と思いました。

回答No.1

Tasuke22

「他事業者電話利用中」というのは、NTT適合調査の際に、既にADSL
回線を利用中ということで、不適合結果が出てしまうそうです。
従って、どのプロバイダに頼んでも同じ結果になるでしょう。

この質問で一番驚いたのは、部屋に電話が付いているらしいと言う
ことですね。しかも、電話は休止もしないで、ずっと基本料金が支払
われているらしい、ということです。本当かな？

もしそうでなくて、常識的に電話の権利をご自身が持っていて、引越
しの際に新しい電話番号を貰ったのであれば、その元の電話番号はど
この誰が持っていたのか分からないことになります。この場合には、
ADSLで利用中と残ること自体が異常でしょう。マイラインの問題とか
があり、一社では管理できなくなっているのかもしれません。

ということで、部屋に付いている電話か（ご質問の文意ではそう取れ
る）、ご自分の電話かによって話が変わるので、補足をお願い致し
ます。

補足

すいません。私の説明不足で。
よく、プロバイダーに問い合わせてみると、
どうやら「解約」ではなく「停止（休止）」手続きを
されたままだということがわかりました。

ちなみに私自身はどこの電話会社とも契約しておりません。