何度もIDとパスワードが要求されて困っています。

質問

友達のパソコンなのですが、ダイヤルアップ時に、認証のところまでくるとIDとパスワードの入力を要求され、入力しても入力しても同じことの繰り返しで一向に接続確立されません。
設定も、ウィザードを使って何度もやりなおしてみているようですが、
同じ症状のくりかえしで接続できなくって困っているようです。
OSは、WindowsMeです。

ちなみに、私のパソコン（XP）で試したところ
問題なく友達のIDとパスワードで接続できました。

どこに問題があるのでしょうか？よろしくお願いします。

回答No.4

Good-S15 · ベストアンサー

こんばんは。

失礼ですが、プロバイダはどこでしょうか？
私は、設定作業も数多くしてきてますが、
認証エラーは、全て、APが違うというものでした。
（プロバイダがWebに載せているAPが実は
変更されていて、Web上の情報が嘘だった等）

そのプロバイダにTEL確認した方が得策かと思います。
ちなみに、BIBLOBEは、料金プランによっても、
APが違ったりします。
もちろん、ISDNのプランとアナログのプランだと
違うでしょうし。。。

APが市外でOKで、市内でNGということですが、
市外の場合の設定で、MaruC100さんの市外局番は、
何を入れたのでしょうか？
それと同じ情報をお友達が入れたのであれば、
当然、おかしいですよね。
（逆の場合ですから。。。）

また、トーン、パルスの設定を切り換えてみるのも
一策かと思います。
#3の方が、関係ないとおっしゃっていますが、
チェックだけで設定は終りなので、やってみる
価値はあると思います。

#3の方が、おっしゃっているTCP/IPやプロトコルの
設定ですが、私の経験で、認証エラーでの対処策で
やったことは、ありません。
もし、行うとすれば、NetBEUIを追加するとか
サブネットマスクやセカンダリやプライマリの
IPをプロバイダが指定したIPを入れるということに
なるかと思いますが、これらも含めて直接、
プロバイダにTEL確認しては、如何でしょうか？

回答No.3

Black_Tiger

こんにちは。ＢＴ＠２回目です。

ＩＤとパスワードを聞いてくるので、ネットには繋がっていますよね？
もし、繋がっていなければ認証もムリでしょうし。
（トーンとパルスの設定ではない事が断定できますね？）
私が以前同じ障害であったときはTCP/IPやプロトコル関係で当たってました。

回答No.2

Good-S15

こんにちは。

認証エラーは、IDとPASSが違うためです。
パスワードは、どの文字かを大文字で入れたり
する箇所がありますか？
ある場合、間違いなく入力されていますか？

また、OSが違うから認証できないという件は、
私は、ほとんど聞きませんが。。。
それより、友達がダイアルアップということですが、
MaruC100さんもダイアルアップで接続OKなのですか？
要は、（入力エラーでなければ、）プロバイダの
アクセスポイントやプロバイダの仕様によるもので
いろいろ変わると思います。
｛例えば、地域が違うからアクセスポイントが違うとか
申込してから日にちが経っていなくて、
プロバイダがまだ対応していない等｝

補足

回答ありがとうございます。

パスワードは確かに大文字小文字の組み合わせですが、これも何度も確かめているようです。
例えばメモ帳などに一度入力したものをペーストしたりとか。

問題なく接続できる私の方も、ダイヤルアップで、APも同じところにかけてテストしたものです。
違う点といえば、アナログとISDNの違いと、友達の方はAPが市内、私の方は市外という点です。
もちろんそのAPは、アナログ、ISDNどちらでも接続できるAPです。
ダイヤル情報を使う・使わないの設定などでの関係もあるのでしょうか？

回答No.1

Black_Tiger

こんにちは。

一度、TCP/IP の設定を見て下さい。
変に重複してたりすると、つながらない場合もあります。

補足

回答ありがとうございます。

変に重複というのは、他のダイヤルアップ接続との設定と　という意味でいいのでしょうか？
そのあたりは確認を取っていませんでした。確認してみます。