ブラウザが閉じられません

質問

アンチウイルスをインストールしてからだと思いますが、ブラウザを閉じようとしても、エラーが出て閉じることが出来なくなりました。どこにどう相談していいのか分からず（ウィンドウズも補償内かどうかわかりません）こちらに相談しています。どなたか分かる方いらっしゃるでしょうか。

回答No.2

violet430

そのアンチウイルスを一度削除して下さい。
それで問題がないならそのアンチウイルスソフトのメーカサポートを受けるか他社のソフトへ乗り換えて下さい。
一般に、ウイルス対策ソフトが原因でブラウザが閉じることができなくなるという例はあまりありません。

回答No.1

pianistan

まず、そのアンチウイルスソフトがどこ社の何を使っているのか、
（トレンドマイクロ社のウイルスバスター２００７など）
そしてブラウザは何なのか（ＩＥ７やFirefox）
ＯＳは何か（ＷｉｎＸＰなど）、などの情報を載せておいたほうがよろしいと思います。