修理に出すべきでしょうか

質問

機種名　ＮＥＣＬＬ５５０／Ｇ
ＯＳ　　ＸＰ　Home Edition ver2002

今朝からノートＰＣのキードドの反応がまったくなくなってしまい、サービスセンターにデンワして、色々なやり方をききました。
それでも、動かなくて、修理に出すことになり、手続きをしました

ただ、今、つけたところ、普通に文字が打てます
買ったのは、今年の１月の終わりで、メーカーの保障期間内です

それで、このまま明日まで使ってみて、使えたら、修理は断ったほうがいいのでしょうか。

ノートＰＣのキーボードは、あまりいじらない方がいいんじゃないの。と友人に言われて悩んでいます

メーカーの保障が今回使ったら次は使えないのか分からないし

もし、みなさんの意見も聞けたらいいなと思っています

どなたか、同じような症状になった方はいますでしょうか

回答No.2

Tasuke22 · ベストアンサー

現在直っている→修理に出しても現象が出ない→修理に出す意味無し

でしょう。

メーカも異常現象が出ないものを修理する手立てはありません。
修理の断りは、異常現象が見られなくなったので、様子を見る、
で通じると思います。

なお、保障期間内であれば、修理は無償で何回でもきくでしょう。
何回まで、という契約は聞いたことがありません。

補足

はい、今、使ってますが、今までどおり、使えているので、
修理に出していいものなのかと思っています

保障期間なら、無償で何回もきくときいて安心しました

回答No.5

violet430

今使えているのなら修理に出しても異常なしで返ってくる可能性は大きいですね。修理は見合わせた方が良いですね。
それで、次に同じ症状が出た時に、修理へ出しったら良いと思います。

尚、保証期間内の修理は何回でも可能です。

お礼

ありがとうございます。

今も十分普通に使えてるので大丈夫なのかなって思っています

今回は修理のキャンルしたいと思います

回答No.4

JM2inTokyo

まさに今日の昼間に作業をしたばかりですので、
こういう事もある…　で書いておきます。

2005年6月購入のLavie G (A4ノート)
キーボードから出ているフィルム状の線が、基板側にあるコネクタのロック機構部で、振動か衝撃等でロックがゆるんだのか外れており、接触不良を起こしていました。
差し込み直して確認したところ、今度は 5 7 0 Y の４つのキーが反応しないことが分かり、もう一度差し込みなおしたところ、正常に動作をしました。

以外なケースだとは思いますが、こんな事もある、程度に思って下さい。
なお、ご自分で確認される場合は、自己責任で!!

補足

素人なので、何もいじらずにいたいと思います
ありがとうございます

回答No.3

noname#118114

キーボードが反応しなくなると言うのは、「ウィンドウズは起動するがキーボードの反応が無い」ということですか？
外部接続用キーボード(USBキーボード等)があるのならそれで試して見てください。
もし、外部接続用で動くようでしたらノートＰＣ本体のキーボードが不調です。
それでも動かない場合はＯＳに問題があります。

ＯＳの場合は状況にもよりますが、ＯＳを再インストールするのが一番無難なやり方です。

補足

今は正常に動いています

その時はキーボードの反応がまったくなかったんです
他のは、普通に使えました

外部のキーボードをつけたときも外部は使えました

回答No.1

izumon

＞買ったのは、今年の１月の終わりで、メーカーの保障期間内です

　であれば、何も躊躇することはありません。直ちに修理に出すべきです。

補足

今、正常に動いていても出すべきでしょうか