修理について

質問

現在使用中の富士通のノートPC「FMV-BIBLO NB50H」のキーボードのキーの一部が突然反応しなくなってしまいました。
水等を零したり強い衝撃が加わった覚えはありませんでしたが、念のため電機店で診てもらい、その際に「キーボードの清掃不足による接触不良」の可能性があると言われたのでクリーナーを買って清掃してみたんですが、それでも症状は改善されませんでした。

その他にもキーボードドライバの更新等、自分できることを調べて試してみましたが結果は変わりませんでした。
正直言ってもう半ばお手上げ状態です。

とりあえず、ハッキリした原因がわからないので現在はUSBのキーボードを外付けして使用することで凌いでいますが、来年から新社会人として働く上で色々と不便が出てくると思い、4年目で保証期間も終わっていますが修理を検討し始めました。

今のところは修理代等を考慮してメーカーではなくPC修理業者に頼ってみようと思っていますが、利用するのが初めてなので色々と不安もあります。

そこで、皆様に質問なんですが、修理業者はどのような基準で決定すればいいのでしょうか？
ネットで色々と検索してみたものの、これだ！というポイントがわからないので是非皆様の力を借りたいです。

過去に類似した質問が多数出てきていると思いますがお答えいただけると幸いです<（_　_）>

回答No.4

e-toshi54

ノートPCの修理の携わる者です。

ヤフオクで中古のキーボードを探して、自分で交換するのが一番安上がりです。（当然か・・。）

分解（というほどでもありませんが）は、概して富士通のノートは簡単です。キーボードのとりはずしは、スィッチパネルをはずすのですが、左方向に押せばロックがはずれます。（ネジでとめてあれば前以て外しておきます。）

その下のネジを・・・、いえ、あとは見ればわかります。

その前に交換可能なキーボードを探す方が大変かも・・・。同じ機種用なら間違いなでしょうが、ない場合互換性を確認するのが面倒です。

回答No.3

jemusu-honto

こんにちは！

↓を利用して見たらどうですかね？
http://www.fmworld.net/cgi-bin/pcrepair/sdwz/sdwz0101.cgi?USR_NO=3021310591

↑でテストして修理が必要か否か判断して貰えます、その後コールセンターから修理に関するTELが来るそうです。
※大まかな修理予算を聞いて見たらどうでしょう？

NBはメモリー交換時にキーボードが簡単に動く様に成ってるので自分でも交換出来そうな気もしますよね！でもメーカーに任せた方が無難ではないですかね？

回答No.2

kentacya

富士通さんのことは詳しくわかりませんが、富士通さんも以前は持ち込み修理ができていたと思いますがたぶんその当時としては約１００００円程度で修理できていたのではないでしょうか。
職場でビジネスノートパソコンを多数管理していましたので、キーボードそのものの価格も把握しているつもりですが、キーボードアッシュは大体１２００円程度から約４０００円程度でしたね。
後は技術料、出張料がかかるという具合で、持ち込みの場合は１００００円程度だったと思っています。
現在は残念ながら、持ち込み制度はなくなったみたいですので、メーカー修理か、専門の業者に任せるか、自分で中古部品を調達したり、専門の業者より部品を調達し自分で交換する方法しかとれないようですね。
ネットで検索してみますとキーボードを交換してくれる業者はありましたが往復の送料がかかるみたいですので、結局はメーカー修理料金と変わらないようになってくる可能性があります。
ヤフオクで中古部品を検索してみましたが、たぶん互換性があるキーボードも結構高価でしたね。
気長に同機種のジャンクを探した方が結果的には安く修理ができるように思いました。
分解方法は次のホームページで確認して、交換できると判断した場合は是非挑戦してみてください。
http://sakurapapa.hp.infoseek.co.jp/NB160.htm

参考URL：

http://sakurapapa.hp.infoseek.co.jp/NB160.htm

回答No.1

noname#113190

多分交換するだけと思いますから、自分でやったらいかがですか。

http://page9.auctions.yahoo.co.jp/jp/auction/k45177372

ジャンクであれば数千円です。

ノートによってはHDDの交換はキーボードを外してやるので、分解手順も公開されており、ケーブルを慎重に引き抜けば誰でもできますよ。