パソコンの修理について

質問

約５年前に買った東芝のノートPCが、今日お茶をこぼしてしまったせいでキーボードの半分が反応しなくなりました。
保証書を見るとあと半年くらいあったので保障はきくはずです。
保証書と電源を切ったパソコン本体をデオデオに持っていけばいいのでしょうか？（デオデオで買いました）
買ったデオデオ店が遠いので近くの店舗でもいいのですかね？

また、メールでoutlookを使用しているのですが、あれを修理中見れないのは厳しいのですが、、、
他にも見れる方法ってないですか？

どちらかだけでもいいので教えてください！

回答No.2

hallo_haro · ベストアンサー

デオデオさんの店、独自の延長保証を指しているのだと思いますが
おそらくこの保証は自然故障のみ対象です。
（念のため確認してみてください。）

なお、実費修理の場合、おそらくマザーボード交換になる可能性が高く
最低でも５～６万円はかかると予想されます。

参考にどうぞ。
なお、目安修理費用もお店やメーカーである程度までは聞けます。
（見積もりと言うことでメーカーに出すと費用が発生することがあります。）

お礼

５～６万ですか…高いですね（＾＾；）
ありがとうございました。

回答No.3

violet430

No,1さんの通りだと思うのですが、念のためにその保証書をよく見て、連絡先へ確認してみた方が良いですよ。

お礼

とりあえず修理に出しました。
ありがとうございます。

回答No.1

中京区 桑原町（@l4330）

保障とは普通に使ってる時の故障を修理してくれる事です。
「お茶をこぼして」これは明らかに貴方の過失ですから、保障期間とは関係なく有償修理です。
有償修理だから、持参するのはどこでもOK、近くの店に持って行きましょう。

お礼

そうなんですね…
ありがとうございました。