マフラーに傷がついてしまった場合

質問

ちょっと前に新車のセレナを購入しました。ところがたまに、車の真ん中から「ゴン」というにぶい音がしたので、ディーラーに見てもらいました。傷は浅いのですが、マフラーに傷がついているとのこと。ディーラーでは、「傷は浅いから大丈夫」ということでそのままにしています。
どうしてその「ゴン」という音が再現するかは、わからないんですが、普通の公道で起きることで、整備の人もわからないでいます。
もしかしてこの車はいわゆる「はずれ」だったのでしょうか？
どなたか経験者の方いらっしゃいましたら、教えてください。（整備に何かここ見ろと言えばいいのかとか含めて。。。）

回答No.3

mikki_ys

道路に落下物等があったのではないですか？
結構色んな物が落ちています。
少し位の凹みとか傷は何の影響も無いですよ。

お礼

お返事が遅れました。再現しないので難しいのですが、ブレーキを踏んでつんのめったときに音がした気がします。普通の舗装道路だったので、異物が当たったとはちょっと考えられないでいます。ただディーラーも大丈夫だと思いますということなので、乗り続けています。段々乗ってくると機械でも慣れみたいなのがあるのかなぁ。。。と思ってのっています。今は気になるようなことはないです。ありがとうございました。

回答No.2

omjg

あくまでも想像でしか書けませんが、マフラーに傷を作った時にパイプの何処かが曲がってしまっていて、マフラーの一部が車体に干渉しているかも知れません。

これは結構良くある事で、マフラーが大きく揺れた時にだけ干渉するため、リフトアップして下から覗いただけでは見つけられない事もあります。

再度ディーラー（同じ営業所が嫌なら別の営業所や一般の整備工場でも構いません）で点検して貰った方が良いでしょう。

お礼

返事が遅れました。なるほどそんなことあるんですね。ディーラーに聞いてみます。ありがとうございました。

回答No.1

zorro

傷がついた原因が不明です。もともとある傷なら完全にクレーム対象です。無償交換をお願いしてください。部品の交換で直るなら、はずれの部類ではありません。

お礼

お返事が遅れました。既に傷があるのですが、最初からなのか、それともやっぱり当てたのかはっきりしないので、無償交換は厳しいといわれました。最近は音がしないので、そのまま乗ってます。ありがとうございました。