パケット通信料高額（汗）

質問

まだ月の初めなのですが・・・
今日、父が料金確認したところ、パケット通信料が
10万パケット、20000円と表示していて、父と私はとても
焦ってしまいました！！父は、最近からEZwebを使うように
なってきて、ダブル定額やダブル定額ライトなど、
パケット定額サービスに加入しているつもりだったようです。
そこで、今月（明日にでも）、ダブル定額・ダブル定額ライト
などのパケット定額サービスに加入しても、この20000円分の
パケット通信料にも適用されるのでしょうか？？

早急な回答よろしくお願いします！！

回答No.5

SWM5903

この場合…

割引追加になるので、「来月から適用」と「今月から適用」の２種類が選べます。
が、既に２０Ｋ円も使っているのであれば「今月から適用」が良いでしょうね…^^;

但し、他の方も書かれてらっしゃる様に、ＰＣ等のパケット通信であれば割引は効きませんので御注意を。

http://www.au.kddi.com/ryokin_waribiki/packet_waribiki/double_teigaku.html

お礼

確かに20000円は驚きました！！（汗）
パソコンと接続しての通信ではなく、EZwebのみの使用で
10万パケなので、良かったです！！
回答ありがとうございました！！

回答No.4

smpc

自分の場合はダブル定額を適用していなくて、あまり使っていなかったのですが安くなると知り、
ダブル定額を契約しようと思いauに電話をかけました。
すると、適用前の料金も定額料金になるとのことです。

月の途中からでもダブル定額は契約でき、
契約前の料金も4200円まで落とせると思いますが・・・・

とりあえず、携帯から157（通話無料）に電話してオペレーターに繋いでもらい、話してみてください。
電話口での契約もできます。

お礼

今日、父にダブル定額をつけようと思います！！
やっぱり経験者からのご回答は、ほっとします！！
回答ありがとうございます。

回答No.3

SRitchie

先ず、『auお客様サポート』にアクセスしサポートメニューの『確認する』→『契約情報照会』で料金割引サービスの項目を確認してください。
ここで、ダブル定額やダブル定額ライトの記載があれば、割引サービスが適用されているので問題ありません。
もし、適用されていない場合、20000円は請求されます。
ただし、使用したパケット通信がデータ通信（EzWebやメールでなく、PCと接続しインターネット通信を行った場合など）の場合はダブル定額、ダブル定額ライトの適用外となるので、パケット割に申し込んでいなければ20000円請求されます。

お礼

現状では、ＰＣと接続しての通信ではなく、
EZwebのみの使用でした！！良かったです！！
回答ありがとうございます！！

回答No.2

Cupper

パソコンやPDAに繋いでダイヤルアップ接続を行ない通信したパケットにはダブル定額は適用されません。

　http://www.au.kddi.com/ryokin_waribiki/packet_waribiki/double_teigaku.html
「モバイルパソコンやPDAなどでの通信は上限額の対象外です。」
の赤文字の注意書きを確認してください。

回答No.1

nyoko999

加入した時からの日割りで計算されるので、
加入前の分はそのままの請求になります。