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パケット定額解約後にパケット通信し、高額請求が。。

先月、WiMAXに加入したので、パケット割引定額を解約しました。 しかし今月、事情があってパケット通信(3G)してしまい、 明細を見ると、177400パケット使用、通信料35480円とのことでびっくりしました。 ドコモショップで働いている友達に相談すると、 知らずにパケット通信してしまい、高額な請求がきて困っている人のために、 翌月と翌々月(ぐらいだったかな?)パケホに加入するという条件で、その請求金額を清算してくれるというサービスがドコモにはある、とのことでした。 auもそのような対処をしてくれるのでしょうか?

質問者が選んだベストアンサー

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  • te2kun
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回答No.2

NTTドコモは、高額になった場合は、1回線につき1度だけ、さかのぼって適応してくれます。 救済システムだから条件が付きます。 KDDIは、同じ月内だとさかのぼってプランを適応出来ると言うすばらしいシステムがあります http://www.itmedia.co.jp/mobile/0312/08/n_packet.html http://detail.chiebukuro.yahoo.co.jp/qa/question_detail/q1180117941

hiromin0223
質問者

お礼

ありがとうございます! すぐにauショップに行ってきます!

その他の回答 (2)

  • SWM5903
  • ベストアンサー率68% (4965/7212)
回答No.3

>auもそのような対処をしてくれるのでしょうか? →auは、パケット定額系の契約をしていない回線で   「当月適用でパケット定額を申し込む」  と、当月1日よりパケット定額を適用してくれますので、現在35480円で  あっても、今、パケット定額(恐らくスマートフォンでしょうからISフラットで  良いかと思いますが)を申し込むと、締め切り時には5460円の請求で済み  ます。   参考:http://www.au.kddi.com/ryokin_waribiki/waribiki/isflat/   (上記の「適用時期について」を参照ください。) ====引用此処から==== 前述以外で新たにパケット通信料定額サービスを追加される場合、お申し込み翌月からの適用と当月からの適用 (新規加入・方式変更と同月内の場合: 定額料・無料通信料は日割、その他: 全額) をご選択いただけます。 ====引用此処まで====  (引用元:上記サイトより)  ですから、今すぐにでもパケット定額系の契約を行ってください。 余談 何でauの公式サイトを引用しないのでしょうか…^^;

  • okgoripon
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回答No.1

高額なパケット通信料を帳消しにできる!? 定額プランの裏ワザ http://trendy.nikkeibp.co.jp/article/column/20100204/1030955/ >実は、このようなケースで役立つ救済法が存在する。「あとからパケット定額を適用する方法」だ。

hiromin0223
質問者

お礼

ありがとうございます! 助かりました☆