フレッツ光 Ｗｉｔｈにて設定中です

質問

お世話になります。
WindowsＶｉｓｔａですが、先日ＯＣＮにより、フレッツ光Ｗｉｔｈ回線を契約しました。
工事後は、ネットも障害無く使用できていたのですが、ある日から突然、繋がらなくなりました。
ＯＣＮのサポートサイトを見ながら回線の接続関係はチェックしＯＫなつもりです。
間違いなく、接続しておりますとのメッセージも出ておりますが、ＩＥを立ち上げて、ネット接続しようとすると、接続できない旨のメッセージが出てきて先に進みません。
但し、繋がらなくなる前に関与しているか判断できませんが、ノートＰＣに空のＬＡＮ口にＬＡＮケーブルを接続して現在も引き続きネット閲覧できております。
従いまして、ネット回線は間違いなく届いているのですがＶｉｓｔａのＰＣだけが不具合となっております。
チェック事項などアドバイス、ご回答いただければ幸いです。

回答No.2

2007nana

ルータのメーカーや機種がわからないので、何とも言えませんが、
PPPoE対応＆NAT機能を持ったルータを使っていますか？

あと、ルータ設定について分からなくなったら、詳細な設定についてはプロバイダよりもルータのメーカーに聞いた方が良いですよ。

>ノートＰＣに空のＬＡＮ口にＬＡＮケーブルを接続して現在も引き続きネット閲覧できております。

正常に使えていたときは、ルータ使って複数台利用できていたんでしょうか？ルータ使って１台利用（ノートも繋いだら使えなくなった）？
それと、VistaのPCの方は有線で繋いでるんでしょうか、無線でしょうか？

正常に使えていた時と今状況の違いによって、考えられる理由もいろいろ違ってきます。

とりあえず、ルータの10秒リブートやってみたらいかがでしょう。
（ルータの電源切ってまた入れなおす操作）
PCの再起動も。
一時的な不具合なら、これで直ることが結構あります。

お礼

お礼が遅くなって恐縮いたしております。
ノートもＶｉｓｔａＰＣも有線ＬＡＮです。
早速リブート作業も合わせて行ってみます。

回答No.1

kazuof23

ルーターの設定はあっていますか？一旦IPアドレスを開放してあげたら。

お礼

お世話になりました。
最終的に、ＰＣをリカバリーして正常稼動となりました。
従いまして、主な要因を掴めないまま復旧した状況です。

補足

ありがとうございます。
ルーターの設定確認します。
それから、ＩＰアドレスを開放するとのことですが、その意味（方法）が分からないので、具体的な手順を教えていただけますか？