Windows Updateの更新プログラムをインストールできません

質問

修復インストールしたあとに、Windows Update更新プログラムをインストールしたら、コンピュータの問題が原因で、更新プログラムをダウンロードまたはインストールできませんとでます。
ログを見ると
Misc = Process: C:\WINDOWS\system32\wuauclt.exe
AUClnt FATAL: Error: 0x80004002. wuauclt handler: failed to spawn COM server
Handler FATAL: 0x80004002: ERROR: Remote update handler container process created (PID: 1732), but exited before signaling event
Agent * WARNING: Exit code = 0x80004002
Agent *********
Agent ** END ** Agent: Installing updates [CallerId = MicrosoftUpdate]
Agent *************
Agent WARNING: WU client failed installing updates with error 0x80004002
COMAPI >>-- RESUMED -- COMAPI: Install [ClientId = MicrosoftUpdate]
COMAPI - Install call failed
COMAPI - Reboot required = No
COMAPI - WARNING: Exit code = 0x80240FFF; Call error code = 0x80004002
とでます。更新プログラムは76個です
もう再インストールしかないですか？よろしくお願いします。

回答No.5

kamikiyo · ベストアンサー

私の場合、同時期にWin2000→XP SP2へのupgrade時に同一現象となりました。　再インストールしても駄目でしたが成功しましたのでその例を参考までに
解決方法
この問題を解決するために、手動でクライアント コンピュータの Windows Update と XML .dll ファイルを登録します。 これを行うために、コマンド プロンプトで次のコマンドを入力します。 各コマンドを入力後、Enter キーを押します。
• %Windir%\system32\net.exe ストップ ビット
• %Windir%\system32\net.exe停止 wuauserv
• %Windir%\system32\regsvr32.exe%windir%\system32\atl.dll
• %Windir%\system32\regsvr32.exe%windir%\system32\jscript.dll
• %Windir%\system32\regsvr32.exe%windir%\system32\msxml3.dll
• %Windir%\system32\regsvr32.exe%windir%\system32\softpub.dll
• %Windir%\system32\regsvr32.exe%windir%\system32\wuapi.dll
• %Windir%\system32\regsvr32.exe%windir%\system32\wuaueng.dll
• %Windir%\system32\regsvr32.exe%windir%\system32\wuaueng1.dll
• %Windir%\system32\regsvr32.exe%windir%\system32\wucltui.dll
• %Windir%\system32\regsvr32.exe%windir%\system32\wups.dll
• %Windir%\system32\regsvr32.exe%windir%\system32\wups2.dll
• %Windir%\system32\regsvr32.exe%windir%\system32\wuweb.dll
• %Windir%\system32\net.exe開始ビット
• %Windir%\system32\net.exe開始 wuauserv

この解決方法で、ようやく成功となりました。

参考URL：

http://support.microsoft.com/kb/921129/ja

お礼

クリーンインストールして解決しました。

回答No.4

violet430

再インストールして下さい。

回答No.3

takonankin

私も更新できなくて諦めていたのですけど。
その後思い出して、更新を実行したらすんなりとできました。なんでできたのか未だわかりません。
あれこれと、サイトのアドバイスをもらってやったんですけどで、どうしてもできず、もういいやとアップデートをオフにしておきました。
すみません。これだという解決方法を教えられなくて。

回答No.2

goold-man

＞更新プログラムをダウンロードまたはインストールできませんとでます

ダウンロードができないのかインストールができないのかどちらでしょうか？
.NET Frameworkを一旦削除したらうまくいくようになった事例がありますがOSは違います。（Tablet Edition）

「Windows Update に失敗する場合に確認する項目は？」
http://homepage2.nifty.com/winfaq/c/winupd.html#19
コンピュータの時刻はあっているか
管理者権限でログインしているか
セキュリティは「中」か
ActiveX コントロールは許可されているか
Proxy は設定されていないか
Cookie の削除や一時ファイルの削除をしているか
Windowsファイアーウォールパーソナルファイアーウォールを一時的に「無効」にしてみるのは？
セキュリティ対策ソフトが邪魔していないか（オフにすると危険ですが・・・）

参考URL：

http://blog.livedoor.jp/santa_topo/archives/cat_979449.html

補足

ダウンロードはできて、インストールができません。NET Frameworkを削除しても変わらない場合は、またNET Frameworkをインストールすれば、大丈夫なんですか？

回答No.1

KEN_2

修復インストールしたOSはWIN_XP SP1以降ですか？

無印SPでは現在Windows Updateは対応してくれません。SP2をインストールしてからWindows Updateしましょう。

WIN_XP SP2のみを統合したCDを作成して置くのをお勧めします。

SP2 + メーカー　紹介ページ
http://mikasaphp.fixa.jp/sp2.html

http://www.ak-office.jp/

補足

修復インストールしたOSはWIN_XP SP2です。