強制終了してしまう

質問

パソコンを一度初期化しまして、あるソフトを再インストールしたのですが、開いてみると正常にインストールできませんのようなエラーが出て強制終了してしまいます。何度インストールし直しても同じなのです。何か設定が必要なのでしょうか？それともそふとのCDが壊れているのでしょうか？どなたか教えてください。お願いします。

回答No.1

crimson

「あるソフト」が何なのか、にもよりますが、ソフト
によってはインストールに何がしかのファイルを別途
必要とする場合があります。
例えば、IE6のコンポーネントを必要にしているのに
IE4しか入っていないとか…。
もう一度説明書や「Readme.txt」を読むなりして、
何か忘れていないか確認をしてみて下さい。

補足

いろいろ確認しましたが、いまだにわかりません。一度できたのに二度目はできないなんて事あるのでしょうか？やはり、壊れているのかもしれませんね。