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OCNコミ・デ・プランの接続状況
いつも質問ばかりで申し訳ございませんが、 またアドバイスをよろしくお願い致します。 姉がネットを始めることになり、 電話料金込みのOCNのコミ・デ・プランの10時間コースを契約しました。 私は地元のプロバイダを使用しているためOCNの接続状況は わからなかったのですが、大手のプロバイダなので問題はないと思い 初心者である姉に勧め、ノートパソコンを持ってきてもらい オンラインでの契約をしました。 実際に姉が自宅で使い始めると「回線はビジー」が続き、接続できないとのこと。 やっぱり電話料金込みで契約者も多いために回線が混雑しているのでしょうか？ それともオンラインで申込みをした場所と、 使用しようとしている場所の市外局番が違うなどの問題があるのでしょうか？ 当分、お互いに行き来できないので、 せっかくインターネットの契約をしたのに、 インターネット使用できない姉がかわいそうだし、 OCNを勧めてしまった責任も感じてしまいます。 OCNコミ・デ・プランをお使いの方、 日中や夜間についての接続状況を教えてください。 またアドバイスがありましたら、よろしくお願い致します。
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ノートパソコンを持ってきてもらい 、オンラインでの申込みということですので、モデムは内臓モデムだと思いますが、お姉さんのお宅は何回線でしょか？アナログならモデムの問題はないとして・・・ 原因として考えられるのは １：同じ回線で、電話や FAX を使用している可能性（これ はないですよね？） ２：電話番号に誤りがある可能性 ３：OCN 接続アイコンの電話番号（市外局番）と所在地報（市外局番）をうまく認識できていない可能性 ４：ダイヤル方法に誤りがある可能性があります。 対処方法 １：電話回線が使用中でないか、確認してください。 ２：アクセスポイントの電話番号が正しく表示されている か確認してください。（0035050505）←コミデ 全角文字で入力されていれば、半角の数字に入力し直し てください。 ３：OCN 接続アイコンをダブルクリックした時に表示され る［電話番号］を確認してください。（0035050505） ［電話番号］に表示されていない場合は、［ダイヤル情 報］をクリックして、所在地情報を作り直してみてくだ さい。 ４：ダイヤル方法（トーンかパルス）を確認してください （トーンはプッシュ回線・パルスはダイヤル回線） それとお姉さんの所は寮などではないですよね？寮やホテルなどの「０（ゼロ）発信」の所では、コミデプランは使えません。 一番手っ取り早いのはお姉さんにOCNのサポセンに電話するように言ってください。 0120－047－860（フリーダイヤル）です。
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OCNのコミ・デ・プランのAPは全国共通で 0035-05-0505 と、なっています。 「回線がビジーです」はほとんどの場合 １、アクセスポイント（ＡＰ）が混んでいる。 ２、APの電話番号が違う。 の２点のどちらかが考えられます。
お礼
アドバイス、ありがとうございました。 理由はとても単純なことで、回線の違いでした。 こんなことで質問をしてしまい、申し訳ありませんでした。
- nyanchi
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http://www.ocn.ne.jp/accesspoint/ ここのアクセスポイント状況をお調べください。 また接続の設定など間違ってませんか？ 回線ビジーの時の対処方法がこちらに載っているので ご確認ください。 http://www.nanisama.com/Main/error/win/ppp/ppp02.html
お礼
アドバイス、ありがとうございました。 お姉ちゃんの住むところは田舎だから混雑しているのかしら？ と思ったら、電話料金込みのコースなので混雑は関係ないみたいでした。 理由はとても単純なことで、回線の違いでした。
お礼
アドバイス、ありがとうございました。 理由は、姉のところはダイアル回線のためでした。 こんな単純なことで質問をしてしまい、申し訳ありませんでした。 でも、繋がるようになって、本当に良かった～。