メールソフトでメール送受信ができない

質問

PCを先月新規購入したのですがWebメールでは問題ないものの、Outlook等で送受信できません。
アカウントは問題ないようです。タイムアウト時間変更も効果なし。
ウィルス対策でマカフィーがインストールされていたので一度削除し、再設定および一部機能をオフにしてみましたが直りません。
何かアドバイスいただけませんでしょうか。
〔エラー番号: 0x800CCC0F〕
OS:Vista home premium

回答No.2

pontakos · ベストアンサー

「送受信」ができないということですが、「送信のみ」もできない状況ですか？

もし「受信のみ」できない状況なら下記を試してみてください。
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受信しようとしているメールに問題がある可能性があります。（容量が大きすぎる、情報の破損など）
Webメールから確認して、受信メールをいったん全て削除すると改善される場合があります。削除するときは、大事なメールは保存しておきましょう。
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それと他に考えられるのは、メールソフトのアカウントの設定が壊れているという可能性です。
一度削除して、新規に作り直すとあっさり改善されるかもしれませんよ。

お礼

pontakosさん
回答ありがとうございました。
送信のみでもエラーがでています。
アカウントの方は確認したんですけど、もう一度何か仕切りなおし
が必要かもしれないですね。
まずは取り急ぎ御礼まで。

回答No.3

soyokaze5

私は「Outlook」を使っていませんが、〔エラー番号: 0x800CCC0F〕の
表示意外に、何か表示されませんか？
もし表示されるようでしたら、以下かも知れません。
参考に成るかどうか分かりませんが、一度確認して見てください。
「開封確認メッセージを送信後 メールの送受信をおこなうとエラー
0x800CCC0Fが表示される」
「Outlook」で開封確認メッセージを送信後、メールの送受信をおこな
うと毎回エラー 「0x800CCC0F」が表示される現象についての説明があ
りますしています
http://support.microsoft.com/kb/922007/JA/
間違っていたら、ごめんなさい。

お礼

soyokaze5さん
回答ありがとうございます
開封確認メッセージは関連してないと思いますが、参考にさせて
いただきます。取り急ぎ御礼まで。

回答No.1

violet430

0x800CCC0Fの対処法です
http://support.microsoft.com/kb/881617/ja

お礼

violet430さん
回答いただきありがとうございます
早速トライしてみます。まずはお礼まで。