フリーズ

質問

NECのLaVie L ベーシックタイプ　PC-GL50ZR1D6（カスタマイズモデル）OS:Vista　今年の３月中旬購入
を使用していますがシャットダウン時に正しく終了されずに薄い緑または水色の縦じま模様でフリーズすることがあります。BIOSなどドライバは最新のもにアップデートしてあります。以前は１日に数回、作業中突然フリーズして同様の画面がでていましたが最近はそういったことはありません。
無線LANが不安定になり「ネットワークに接続」を選択したときもまれにフリーズします。

この症状は個体不良でしょうか？それともドライバなどの改善待ちなのでしょうか？
ご存じの方お願いします。

回答No.3

Claptan · ベストアンサー

5月31日に、PC-GL52ZR1A7 (OS;Vista Home Premium CPU:Turion64 X2 1.6GHz メモリ2GB)を購入しましたが、nagatuki09さんと全く同じ症状が出ています。

当方も、BIOS、ドライバともに更新してありますが、無線LAN接続事に縦縞が出てフリーズするときがあります。有線LANの場合は安定していて、そのような症状はでません。

インターネット接続環境は光プレミアムで、coregaのアクセスポイントを使用していましたが、昨日、家電店でAtermWR6550Sを買い求め設定しましたが、やはり同じようにフリーズしたので、LaVieG L固有の不具合かもしれませんね。

因みに、家電量販店の店頭品のLaVie Lの無線LANは、ルーターから近いこともあってか、比較的サクサク動作していました。

ドライバのアップデート待ちか、Atherosのチップのようなので、関連サイトからダウンロード、(自己責任で)インストールするというところかと思います。

回答No.2

noname#77706

BIOSをアップデート後に、一旦初期設定に戻したでしょうか？
そうでないなら設定に不整合が出ているかもしれません。

一旦初期設定にリセットしてみて下さい。

因みにリカバリして同じ症状ならまず間違いなく個体不良でしょう。

回答No.1

thepianist

もしよければ、一度ご購入店舗に持っていかれたほうが宜しいかと思います。

PCのスペックを確認した所、メモリは768MB搭載されております。
Vista搭載モデルですと、最低でも1Gメモリ搭載しておけば良いのですが、一度メモリを1Gにしてみてはいかがでしょうか？

もしくは、BIOSのアップデートが完全にできなかったのかもしれません。それにより、PCの不具合が出てるのかも知れません。
↑BIOSを自分でアップデートした場合ですが。

お礼

回答ありがとうございます。

>もしくは、BIOSのアップデートが完全にできなかったのかもしれません。それにより、PCの不具合が出てるのかも知れません。

自分でアップデートしたのでこの可能性がありそうです。
解決できない場合はNECダイレクトで購入したのでそちらのサポートに出そうかとおもいます。

メモリは１Gを搭載してあります。すみませんカスタマイズモデルなので正しく伝わらなかったみたいです。
ほかはパワーポイントがついていたりバッテリがリチウムイオンなだけです。